第五单元 公共关系传播沟通 【学习目标】公共关系传播的特点公共关系传播媒介的特点与选择要求公共关系传播的要求与技巧公共关系传播的障碍及克服方法整合营销传播的理论及应用 【课前思考】 1.不同的公共关系传播媒介有什么特点?如何选择公共关系传播媒介? ?2.要使公共关系传播达到预期效果,有哪些要求与技巧? ?3. 公共关系传播过程中会遇到哪些障碍?如何有效克服? 一、公共关系传播媒介的选择 (一)公共关系传播的特点 1.传播行为的受制性 2.传播内容的求实性 3.传播渠道的多样性 4.传播方式的策略性 5.传播活动的高效性 (二)公共关系传播媒介的特点 公共关系传播媒介大致有五种类型: 人际传播 组织传播 大众传播 邮电传播 信息网络传播1.人际传播媒介 (1)人际传播媒介的特点 (2)人际传播媒介的运用 ? 2.组织传播媒介 (1)组织信息传播的特点 (2)组织信息传播通道的运用 ? 3.大众传播的媒介 (1)大众传播媒介的特点 (2)大众传播媒介的运用 4.邮电传播媒介 (1)邮电传播的主要业务 (2)邮电传播的运用 5.信息网络传播媒介 (1)信息网络传播的特点 (2)信息网络传播的运用 【课堂讨论】不同传播媒体的优越性。 正确选择传播媒体必须考虑以下因素: 1.媒体本身的特点 2.传播内容 3.传播对象 4.
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