通用管理能力学参考材料.ppt

* 通用管理能力培训认证是以通用型管理技能培训考核为基础，通过内部员工自身的职业素质与管理能力的提高，实现团队工作的有效性，帮助企事业有效利用资源，解决根本的工作效率与运营绩效问题，从而构建企事业单位管理层高效协作运转的知识平台，进而使自己的管理层最大化产出管理效益。 此外，通用管理有助于构建企事业通用的绩效与素质标准，为机构中一群职位之间，从事同类工作的一群人之间的标杆基准与比较打下了基础。 * 20本到4本的蜕变 * 为了满足院校学生的使用要求，我们专门组织人员在原有教材的基础上编写了通用管理能力（院校版）文字教材，文字教材包括2册，采用大16开本（787×960 1/16）， 每册约40万字。《个人与团队管理》（上、下）的内容共包括十二个单元45章。第一单元讲述了自我规划的思想和方法；第二单元讲述了时间管理的重要性和方法；第三单元讲述了团队或组织中沟通的方法和技巧；第四单元讲述了如何制定团队简报，如何做好团队报告；第五单元讲述了工作中的谈判；第六单元讲述了如何解决工作中的困难处境；第七单元讲述了团队领导者如何有效的领导；第八单元讲述了企业经营中的相关问题；第九单元讲述了团队建设中团队领导者所扮演的各种角色；第十单元讲述了团队学习；第十一单元讲述了团队如何实现其目标的方法；第十二单元讲述了团队中的激励问题。 * 资源引进后，考虑到国内管理界的实际应用水平及特色，天向互动教育中