读质量数工作考核调查问卷.docVIP

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政府服务质量调查问卷 您好:我们是政府质量工作考核社会评价组, 现请您就当地政府的产品、工程、服务、环境质量工作进行评价, 为此设计了以下问题, 请您对相关问题做出负责任的评价。 一、个人资料: 性别:男性□; 女性□年龄:18——30□;31——45□;45以上□ 收入:1500以下□;1500-2500□;2500-5000□;5000以上□ 职业:农民□;企业员工□;政府及事业单位职员□; 个体经营者□;其他□ 请您根据切身感受对下面的问题在1至10之间打分,10分为最高分,1分为最低分。(您只需在你选定的数值上打√则可) 二、调查问卷 1、您在日常生活中对从市场上购买的食品、农产品的质量安全感到放心吗? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 102、您认为本市市场上所销售的日用消费品(如日化产品、家居、服装等) 的质量如何? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 103、您对您居住的住宅建筑质量满意吗(比如房屋坚固性、房屋舒适性、电梯可靠性等)? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 104、您对您居住的小区物业服务质量满意吗? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 105、您对本市公共建筑(如商场、电影院、汽车站、水坝等)的质量和安全放心吗? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 106、您对本市餐厅和饭店的卫生环境满意吗? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 107、您对本市餐厅和饭店的服务质量满意吗? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 108、您对本市百货商场、超市等购物场所的环境和服务质量满意吗? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 109、您认为本市旅游景点环境建设和服务质量如何? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1010、您认为本市美容美发、家政服务、菜市场、社区诊所等社区服务是否丰富便利? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1011、您对本市中小学校教育质量满意吗? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1012、您认为本市中小学校的教学条件和基础设施如何? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1013、您对本市医疗机构的医疗服务质量满意吗? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1014、您认为本市医疗机构的设施条件和就医环境如何? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1015、您认为乘坐本市公共交通工具(公共汽车、出租车等)出行方便吗? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1016、您对本市水电煤气供应的稳定性、可靠性满意吗? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1017、您对本市电梯、游乐场所的游艺设施等公共设备的安全性、可靠性满意吗? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1018、您对本市生态环境(空气、噪声、水等)建设与保护满意吗? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1019、您对本市市容市貌(城市绿化、街道卫生、城市建筑美观)满意吗? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1020、您认为在本市生活便利舒适吗? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1021、您对政府就业服务(专业培训、人才市场建设、劳务输出组织等)工作满意吗 ? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1022、您对政府工作效率满意吗? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1023、综合以上各个方面,总体来看,您对本城市的质量总体情况满意吗? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1024、您是否知道本市的质量问题投诉热线(如12315、12365等)? 1 知道 2 不知道25、您是否知道本市开展的一些重要质量活动(如质量月、315、执法打假等)? 1 知道 2 不知道26、您在工作、生活中是否关注质量问题? 1 关注 2 不关注 27、您认为质量在您的工作和生活中重要吗? 1 重要 2 不重要 28、当您在工作和生活中遇到质量问题时,您是否愿意向政府部门进行投诉、举报和维护权益? 1 愿意 2 不愿意 29、您是否愿意参与本市为提升质量安全开展的相关活动? 1 愿意 2 不愿意 30、是否参与过本市为提升质量安全开展的相关活动? 1 参与过 2 没参与与过 31、您对政府服务质量提升有什么其他建议,请提出!下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除!!!谢谢!!!小故事1、《扁鹊的医术》   魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。   文王再问:“那么为什么你最出名呢扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般

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