陈安之说服力博士班课程完整版笔记.ppt

超级说服力的十大步骤 一、做充分的准备 1、推销技能的准备---推销是问的，而不是说的；顾客讲80%，问的占20%； 问问题原则：（1）永远从简单问题开始；（2）问“YES”的问题；（3）问“二选一”的问题。 2、产品知识的准备 3、精神准备----静坐、想象、复习产品知识对顾客的好处、对自己产品100%的信心。 4、体能准备——喝果汁、西瓜汁排毒；多吃蔬菜水果保持体力（注意碳水化合物与蛋白质不能混合食用，那样会消耗体能）；每天做幽雅运动30分钟。 提示：每一份私下的努力，都会获得倍增的回报，有一天会在公众场合表现出来； 最高的影响力来自于一致性；（影响力因素：语言7%，声音、语音、语调38%，肢体语言动作55%）超级说服力的十大步骤 二、把情绪调整到颠峰状态 三、建立信赖感—推销就是贩卖信赖感 1、仪容、仪表—只要你能引起他的兴趣，他就有时间，人总是喜欢跟他一样的人，或者成为他那样的人 2、第三者推荐—比陌生拜访好到7倍；顾客见证，从众心理；95%的人属跟随者 3、陈安之微信chenaz1 配合顾客或模仿顾客 超级说服力的十大步骤 产品对顾客的好处，找出双赢的地方以及顾客深层次的需求，长期的信赖感和影响力来自于你对他的关心 关心的方法： 1、赞美对方，赞美要合理化 2、礼物—回报原则，制造回报，付出一定有回报 提示：改变注意力可以改变情绪 超级说服力的十大步骤 人行