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page FASTEN 1 * * TS16949:2002过程方法 附 件 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. “过程方法” 工作表 列标识编号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 六个过程个性： ? 具有执行者 ? 已经定义 ? 已经被文件化 ? 已经建立了联接 被监控 ? 保持了记录 四个支持过程问题（关于风险）： ? 使用什么？（材料、设备） ? 由谁进行？（技能、培训） 通过什么关键标准？(测量、评估)） ? 如何进行？（方法、技术） 适用的要求 适用的参考 对审核观察到的证据、潜在或实际的发现的描述 分类 ? 需要进一步调查(NR) ? 改进的机会(OI) ? 不合格(NC) ) 顾客导向 过程 (COP) COP的支持过程 管理过程 组织的场所 (物理的和组织的) 期望或要求的关键参数、测量 市场分析 输入：潜在市场的销路和行销研究 输出：产品系列信息 ?文件控制过程 ?管理评审 ? ?5%的比例 年度工作计划 年度工作计划 原产品的供应链 ? ?记录控制过程 ?管理职责 ? ?开发出有希望的客户 内销比例5% ? 市场走访 ? ?人力资源管理