《金牌储干培训一线级》考试复习题.doc

iPEG（华南）2013『金牌储干特训营一线级』培育考试复习题 一﹑单选题 1.关于线组长的角色描述哪一项不恰当？（ D ） A.第一线带兵者 B.承上启下协调者 C.新人教导启蒙者 D.产线员工监督者 2.当同级工作失误时，我们应（ C ） A.揪住不放 B.寻找原因 C.多多谅解 D.打击报复 ３.好品质是如何得来的（　D　） Ａ.品质是设计出来的　　　Ｂ.品质是制造出来的　　　Ｃ.品质是安排出来的　　　Ｄ.以上皆是 ４.以下不是ECRS四大原则的是(　C　) Ａ.取消　　　Ｂ.合并　　　Ｃ.单元化　　　Ｄ.简化 ５.对下属教育训练包括工作教导和（　B　） Ａ.心里教育　　　Ｂ.素质教育　　　Ｃ.技能教育　　　Ｄ.基本教育 ６.客户要货就得有货，所以我们必须（　A　） Ａ.确保交期　　　Ｂ.满足要求　　　Ｃ.注意质量　　　Ｄ.谈好价钱 ７.压力是当你感觉到外界环境或自身所提要求存在时所产生的（　A　） Ａ.生理与心里的反应　　　Ｂ.重力反应　　　Ｃ.物理反应　　　Ｄ.客观现实 ８.缺乏热情，动力不强的状态可能是由于（　D　）造成 Ａ.健康压力　　　Ｂ.压力过度　　　Ｃ.压力适度　　　Ｄ.压力不足 ９.以下哪一项不属于积极压力对我们的影响（　B　） Ａ.激发创造力　　　 Ｂ.降低工作效率　　　 Ｃ.增强抵抗压力的能力　　　 Ｄ.使大脑和身体保持最佳状态 10当外界要求增加时，积极的对应方式是（　D　） Ａ.感叹命运 B.逃避 C.抱怨不公平 D.提升自己的适应能力 11.合理宣泄不良情绪的方法最恰当的是( C ) A.自我压抑 B.抽烟减压 C.找人倾诉 D.借酒消愁 12.以下哪一项不属于关怀90后员工的要素( A ) A.严格要求 B.宽容接纳 C.互动融合 D柔性管理 13.在识别员工异常情况时,以下那一项不属于“望、闻、问、切”中的“望”的内容（　A　） Ａ.政治面貌　　　Ｂ.情绪变化 C.身体变化 D.行为变化 14.严重危害公司的形象和利益的事件属于( D )事件 A.一般 B.不重要不紧急 C.比较重要紧急 D.重要紧急 15.培训及教导属于( B ) A.物质激励 B.教育激励 C.会议激励 D.心情激励 16.批评五步法的最终目的是( B ) A.指出错误事实 B共同找到解决对策 C.让部属认错 D.提出后果严重 17.工作教导是指把自己的( A )工作经验和技能有效地传授他人的过程 A.专业知识 B.通识知识 C.态度 D.心得 18.教导者的“备忘录”是（ A ） A.工作分解表 B.训练预定表 C.工作教导评鉴表 D.作业训练进度表 19.以下属于工作分解表准备的内容的是( B ) A.列出教导对象 B.列出主要步骤 C.列出完成教导时间 D.教导场地 20.看似理所当然的动作当中也可以总结出技巧和诀窍,教导者应该善于( C ) A.检查 B.指导 C.归纳 D.赞扬 21.在传授工作阶段,教导者应当首先说明( D ) A.所需设备 B.所需工具、零件 C.周围环境 Ｄ.以上皆是 22.“在让他试做阶段”教导者要在最后对学员的试做情况进行鼓励并( D ) A.说明要求 B.示范 C.表扬 D.确认结果 23为了平衡操作者双手负荷,可以展开( A ) A.双手作业分析 B.单手作业分析 C.操作分析 D.人机联合作业分析 24.散布图制作相对应数据至少应( A )组以上 A.30 B.20 C.10 D.5 25.作业分析中, ▽代表( A ) A.控制贮存 B.暂存或等待 C.检验 D.操作 26. 作业分析中, D代表( B ) A.控制贮存 B.暂存或等待 C.检验 D.操作 27.IE七大手法中( C )的用途是借着质问的技巧来发掘改善的构思 A.流程法 B.防错法 C.五五法 D.双手法 28.IE七大手法中( B )的用途是避免做错事,使事情第一次就做对 A.流程法 B.防错法 C.五五法