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何大大内衣的营销理念
在市场经济条件下,学会营销是企业生存并不断壮大的必要条件。所谓营销,它包含两个主体,一个是企业,一个是消费者,企业通过用心经营自己的产品或服务,将自己的产品或服务推广销售给消费者,从而在营销过程达到企业和消费者双赢的局面,即企业实现营利,消费者获得满足需求的产品或服务。而内衣作为近几年发展较快的行业,增长势头良好,涌现出了众多内衣品牌,何大大作为一家新兴的内衣品牌,如何在激烈的市场竞争中获得一席发展之地甚至成为龙头老大?必然需要依靠营销,通过构建合理的营销理念,严格执行营销计划,让消费者认识、了解、喜欢上何大大内衣的产品,因此一个好的营销理念是何大大内衣迈向成功的第一步。
用心经营产品是做好营销的基础
很多企业认为营销就是吹捧、夸大自己的产品或服务的优势,因而把全部精力和金钱都投入到广告宣传中,忽略了自身产品的经营,最终变成了虚假宣传,被消费者唾弃,被市场所淘汰。“用心经营的产品是有灵魂的”,这句话是何大大内衣管理层共同恪守的座右铭,何大大内衣品牌里的每一位成员都在依循这句座右铭工作。何大大内衣的设计师用心设计产品,针对传统有钢圈内衣的危害,设计出无钢圈内衣,为了更好保护女性胸部,在罩杯内部下方增加波点按摩功能,促进胸部的血液循环,更好保护乳房健康。何大大内衣的仓库管理人员在发货时,用心检查产品质量,严把质量关,做到发货让经销商零投诉,产品让消费者零挑剔。通过用心经营的产品不仅有灵魂,还有良心,具备人性,更容易被消费者认可。
与互联网“联姻”是做好营销的关键
众所周知,现在是互联网时代,互联网已经渗透生活的方方面面,包括企业的生产、经营和销售,占领互联网营销高地,方能赢得市场先机。然而,利用互联网,并非只是建立一个企业网站这么简单,需要整合互联网资源,综合发挥互联网的优势。何大大内衣利用互联网构建出了多元的营销网络。首先百度里有很多产品就是营销的利器,比如贴吧、知道,当然百度最核心的产品是搜索推广,因此何大大内衣要做好营销,第一步要利用搜索推广何大大内衣。其次利用在各大论坛发帖宣传,当然宣传的内容是合法的,而且没有夸大产品的特点和优势,从而提高何大大内衣的知名度。此外,构建何大大内衣的企业网站,通过网站全面系统地介绍何大大内衣品牌的发展历史、特点、优势等。通过搜索推广、论坛营销、网站介绍三位一体,让消费者全面深入认识了解何大大内衣产品,做到营销效率的最大化。
树立正确的企业价值观是做好营销的核心
何大大内衣团队认为,营销不仅仅只是一个销售环节,它更是企业经营理念、企业文化、企业服务意识的载体,通过营销,消费者全面认识了企业,因此营销不仅是营销自己的产品或服务,更是在推广传播企业的价值观,要做好营销,必须树立正确的企业的价值观,才能被广大消费者所认可。何大大内衣始终坚持以????“爱心、善心、良心”????作为企业灵魂,坚持????“健康、舒适、美丽、环保”????的产品方向,坚持???“产品质量第一、伙伴利益第一、客户满意第一”????的经营宗旨,正是在这样的价值观引领下,何大大率先开发出不变型、零压迫感、无钢圈内衣,达到防病治病、聚拢美体多重效果,加上手指形状的凹凸造型,犹如双手柔情托起胸部,达到按摩、调整、矫正、聚拢和升级罩杯功效,新产品一经推出,就深受女性朋友普遍喜爱。
当然,营销理念不是一成不变的,何大大内衣的营销理念也只是仅供参考。不过,笔者相信,何大大内衣只要坚持正确的营销理念,一定能发展得越来越好。
“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。
(1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这
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