推广执行中心工作职责及工作流程.docVIP

企划部——推广执行中心工作职责及工作流程 第一部分——推广执行中心工作职责 第二部分——推广执行中心工作流程————渠道攻坚工作流程————市场督导检查工作流程————通路信息系统建设工作流程————市场信息采集、市场调研工作流程————品牌活动执行工作执行流程 第三部分——推广执行中心与其他部门的沟通流程 第四部分——推广执行中心例会制度第一部分 推广执行中心部门职责 为重庆地区提供渠道拓展相关工作提供支持（渠道攻坚支持）1、根据各营运部门的渠道开发等方面的需求，提供人力等方面的支持（渠道拓展人员、促销人员、生动化效果相关安装工作——如：店招等）同时跟进渠道相关工作的执行；2、根据企划中针对渠道开发（整合）的方案，根据方案内容进行相关工作安排（如：针对酒店渠道，由推广执行中心组建临时突击团队根据具体方案进行渠道开发工作）；3、通过市场活动等整合开发的渠道，相应工作成熟后转交相应渠道部门负责后期维护； 市场督导检查1、针对各渠道各项市场终端常规工作事项的督导检查，并作相应检查结案报告；2、针对各营运部门针对渠道或市场开发等的市场支持申请类工作的核实检查工作，并作检查效果评估报告；3、针对公司整体规划的各渠道、各系统的相关活动或政策等工作落实情况的核实检查，并作相关报告； 品牌促销系统建设 1、参与KA渠道促销系统规划建设及执行 2、参与加油站渠道促销系统规划建设及执行 3、其他渠道或市场活动等的促销规划或支持的执行； 4、为保障公司相关活动的顺利进行，打造促销团队（人员招聘、管理、培训等） 四、信息采集、市场调研 1、收集行业内的终端信息（创意设计、终端生动化案例等） 2、收集行业、竞争对手市场运作（操作、媒体投放、活动等）策略操作手段等相关信息，捕捉有价值信息，与企划中心或各营运部门沟通，交流，分析，对我公司有益的借鉴使用推广，对我公司无益的有提出有效的策略或方法；定期提交信息报告； 3、根据企划中心工作的安排有针对性的作相关的市场调研工作或信息采集工作（如：销售预测等等） 4、及时采集品牌市场活动信息，提交至企划中心或网络推广中心做好相关新闻信息的发布工作； 五、公司通路信息系统数据建设 1、公司重庆地区现有各渠道系统相关数据（如：线路、网点数、层级划分）系统的统计整理分析，并根据以上信息提出市场提升方案或建议； 2、公司重庆地区正规划开发（或准备规划开发）的各渠道系统相关数据系统的统计整理分析，与企划中心共同研究规划开发方案或建议； 3、公司重庆地区整体通路的规划及层级划分经营管理的； 六、人才培养1、发现并推荐基层业务团队人才；2、配合企划中心建立公司人才储备库；3、配合企划中心安排公司人才培训课程；4、吸纳、引荐外部人才； 综上所述：推广执行中心就是一个发现问题，提出问题和组织实施解决问题的机构；第二部分 推广执行中心的工作流程 渠道攻坚相关工作流程： 1、根据各营运部门的独立渠道开发等方面的需求，提供人力等方面的支持（渠道拓展人员、促销人员等）同时跟该进渠道相关工作的执行；营运部门企划部—企划中心企划部—执行中心2、根据企划中针对渠道开发（整合）的方案，根据方案内容进行相关工作安排（如：针对酒店渠道，由推广执行中心与营运部门组建临时突击团队根据具体方案进行渠道开发工作）；企划中心推广执行中心（或临时突击团队）营运部门通过市场活动等整合开发的渠道，相应工作成熟后转交相应渠道部门负责后期维护；推广执行中心营运部门市场督导检查1、针对各渠道各项市场终端常规工作事项的督导检查，并作相应检查结案报告；推广执行中心总经办营运部门备注：非原则性问题一般不做直接上报，经与部门沟通限期解决，经再次核查后上报结果，并根据批复处理；严重问题或原则性问题应及时上报，按批复处理；2、针对各营运部门针对渠道或市场开发等的市场支持申请类工作的核实检查工作，并作检查效果评估报告；营运部门推广执行中心总经办3、针对公司整体规划的各渠道、各系统的相关活动或政策等工作落实情况的核实检查，并作相关报告；总经办（或企划中心）推广执行中心营运部门各渠道系统各类促销活动流程1、KA系统促销流程（1）系统档期活动——外部主导（如：店庆等）KA部企划中心总经办推广执行中心（2）公司企划活动——内部主导企划中心总经办KA部推广执行中心备注：后续流程同（1）执行后流程 其他渠道流程根据主导主体不同适当调整； 第三部分——推广执行中心与其他部门的沟通 推广执行中心与销售部的沟通 A针对通路渠道攻坚相关工作的沟通，提出想法和建议，同时也让各个层级的人员参与提出想法和建议，并将这些想法和建议及时传递至相关负责人，在既有的方案执行的同时优化方案优化操作； B针对市场督导检查相关工作的沟通，发现问题及时与相关责任人进行沟通了解情况，然后将问题及沟通情况与其直属