关于构建基于协同产品商务(cpc) 的创新平台.docVIP

构建基于协同产品商务（CPC）的创新平台 陈丽霜　　强瑞 CPC_创新平台的含义 基于CPC的创新平台（以下统一简写成CPC_创新平台）是在协同产品商务管理理念的引导下，由创新资源（包括企业研发设施、研发信息及数据、研发人员以及其他技术条件等）、接口和联系所构成的为企业技术创新提供具有全面、广泛协作功能和适应任何技术创新功能的服务性支撑平台。 CPC_创新平台的特征 1、从理论的角度分析 （1）由企业的技术创新战略和创新主导角色的技术需求所驱动。企业的技术创新战略是从整体上把握行业发展动态和国内外的技术发展前沿以后根据企业自身的技术、资金、人才和基础设施等情况制定的企业技术发展战略。因此企业的技术创新战略指引企业的技术发展动向。CPC_创新平台的构建是基于技术发展战略的，特别是关键企业的技术发展战略和创新主导角色的技术需求。 （2）主体多元性。作为协同技术创新的基础环境，CPC_创新平台的主体是多元化的，它的主体不是单个企业或者个人，而是包括企业、协作伙伴、行业协会、政府甚至是社会相关组织中的某一个团体或者是个人的合作体所构成的网络组织。以下统一将其命名为协同创新主体（collaborative innovation agent），简写为CIagent。 （3）层次性。有学者将协同产品创新平台的层次性分为：核心层、紧密层、半紧密层和松散层、。在此我们借鉴其研究成果将CPC_创新平台的层次性分为核心层、中坚层、一般层和外围层。处于核心层的是在CPC_创新平台的构建和运行中具有领导权的一个或者几个企业。中坚层是参与CPC_创新平台的构建和维护过程中功不可没的组织或者个人，它们往往与核心层企业具有资源和优势互补或者利益共享的关系，在CPC_创新平台的构建和运行中起着举足轻重的作用。一般层是与CPC_创新平台的构建和运行有一定的关系但是关系不强的企业或者个人，较少直接参与平台的构建和维护，如政府部门、行业协会等。外围层是与平台有一定联系但是不直接参与平台构建和维护的企业或者个人，如广告商、代销商等。 （4）协同性和共享性。协同产品商务系统将企业所有应用系统集成到一个信息系统平台上，使不同系统之间协同运作，达到无阻碍链接，并将企业所有的信息进行全面的整合，通过企业信息门户提供给各种用户一个统一的但权限不同的信息入口，用户通过信息入口可以进行跨系统的信息提取和更新，而无需在不同的数据库和应用平台之间切换，从而实现客户和企业、企业内部各个部门之间、企业内部与外部之间信息流的畅通。 CPC_创新平台是基于协同商务系统设计的，因此它强调系统之间的协同运作与信息共享。一方面CPC_创新平台通过企业信息门户，向客户、供应商、分销商传递企业的商业信息，提供企业的产品和服务，并帮助客户建立与企业直接沟通的渠道，同时依靠协同商务平台集合企业的全部资源，实现企业前台与后台的协同运作和集成。另一方面，企业的其它系统可以通过协同商务平台获取所需要数据、分析报表及业务决策相关信息，从而实现信息的共享。 CPC_创新平台在供应商、分销商、客户、合作伙伴和企业之间建立了一个桥梁，可以让所有的合作伙伴真正参与到企业的运作中，也帮助企业实现对客户的全方位跟踪和交互。从而在创新的全过程中，为创新主体整合社会资源进行高效的、目标明确的创新活动提供重要的条件。 2、从三个维度分析 CPC_创新平台具有层次性、阶段性和目的性的特点，如图1所示。CPC_创新平台的层次性是指角色之间的关联度不同对于平台的要求不同；阶段性是指根据企业寿命周期的特点，企业往往经历投入期、成长期、成熟期和衰退期等几个阶段，CPC_创新平台也同样经历着几个阶段的成长；目的性是根据每个阶段的目的和要求不同而产生的不同的价值取向所决定的。CPC_创新平台的架构成为一个动态的三维体系。 （1）基于层次性的CPC_创新平台。根据组织和个人之间的关联度的大小决定了该CPC_创新平台具有偶然性、扩大性、集约性和智能性几个层面的特点。平台的偶然性是指组织和个人之间的关系是一种因为偶然遇到问题而临时组建的为解决问题而服务的。一旦问题解决了那么该团队也就解散。这种偶然性的特征在大规模生产时代得以充分的体现，但是随着价值链的不断升级和转化，现代市场激烈的竞争已经不仅是单个企业和企业之间的竞争，而是扩大到整条价值链的相互竞争和协作，为了保证自身的地位必须与协作伙伴进行联合，最大限度的提升技术水平和将最好的产品推向市场，同时还要根据客户的需求及时进行产品的更新换代。因此要求创新平台具有高度的敏捷性和柔性，能够对市场的变化具备一定的应变能力。这是一种跨越空间、地域、以及人员、资源、技术等的高度集成。 图1CPC_创新平台的三个维度 （2）基于目的性的CPC_创新平台。在不同的竞争环境、不同的