储客方案-住宅-万科-2013四川成都金色城品蓄客方案.ppt

第二阶段进场后（5月5日—6月7日）策略：线上线下集中爆破，精确媒体，海量拓客 执行要点：目标意向客户2710组 电销：针对世家城东项目资源、万科城东项目客户资源、购买竞品资源； 短信：针对短信公司资源进行发送； 线上推广：报广、户外大牌、公交站台、轿厢、网络进行信息投放； 渠道：针对东门主要商圈、东门主要拆迁片区、十陵镇、西河镇、周边竞品进行派单； 团购活动：针对十陵企事业单位，学校进行专场团购推荐会； 销售节点： 5月5日售楼部及样板间亮相； 6月7日拿预售证，登记意向单可享额外优惠0.5%； 物料准备：现场包装 蓄客执行 第一阶段 第二阶段 第三阶段 蓄客执行 电销： 目标意向客户200组 时间： 5月5日—6月7日 物料准备：项目基本信息、客户意向问卷 人员配置：电销人员3名+置业顾问2名 对象：世家项目客户资源、购买竞品客户资源、万科东门已入住项目客户资源 内容：每天每天陌拜100组，意向客户20组（如未达到规定意向客户，每天任务增加，直到满足规定每天 意向客户数量），电销人员筛选出A、B类客户，交由置业顾问持续跟进； 客户类别： A类：对项目感兴趣，可邀约到现场 B类：可继续跟进 C类：有购房打算，对其他项目感兴趣 D类：没有意向或电话有误 第一阶段 第二阶段 第三阶段 本案 成南高速 成洛大道 成渝高速 三环路 蓄客执行 线上推广出街：目标意向客户740组 时间：5月10日 报广：目标意向客户100组 点位：成都商报+华西都市报 内容：项目介绍+蓄客信息 户外大牌：目标意向客户270组 地点：针对成渝高速沿线二三级城市，成渝立交出口处； 公交站台：目标意向客户190组 地点：东门、十陵镇主要街道站点、成洛路沿线； 轿厢：目标意向客户180组 地点：城东万科项目以入住小区，以及城东租金2000元左右小区选择性投放； 万科金色城品 72-87平米精装房 十分钟生活圈 万科金色城品 72-87平米精装房 万科来了！ 万科金色城品 城东又一万科项目来了 72-87平米精装房 第一阶段 第二阶段 第三阶段 蓄客执行 短信：目标意向客户200组 时间安排：5月5日-6月7日每周四 短信针对人群：短信公司资源 短信发送数量：共计100万条，每次20万次 备注： 根据首置客群生活习惯，建议发送时间在上午10:00-11:30； 短信将资源客户进行第一轮全面覆盖，置业顾问根据反馈对意向客户持续跟进。 网络：目标意向客户230组 时间： 5月5日—6月7日 途径：业主论坛、QQ群、微博、淘宝 内容：项目介绍及蓄客信息，释放蓄客优惠（根据项目节点及时更新内容）； 第一阶段 第二阶段 第三阶段 蓄客执行 渠道：目标意向客户1330组 时间：5月5日—6月7日 内容：每周小蜜蜂分为3个小组（每小组8人）每天每人收集客户电话20组（收集电话交由置业顾问进行电话回访）； 渠道一：东门主要商圈派单，目标客户280组 时间：5月5日-6月7日 地点：万象城、SM广场、伊藤洋华堂、双桥子； 巡展地点 情况 价格 SM广场 广场两侧入口，或中庭入口处，3个点位可选择其1，设10平米左右展台； ￥15000/半个月 伊藤洋华堂 不能巡展 万象城 华润本身为开发商，不能巡展 且万象城到访量较少，无巡展意义 双桥子家乐福 家乐福不对供应商以外的公司开放巡展 第一阶段 第二阶段 第三阶段 蓄客执行 渠道二：十陵片区（以企事业单位、小区为主），目标意向客户250组 时间：5月5日-6月7日 地点：企事业单位、小区、紫晶广场进行派单(其中企事业单位及小区派单时间为下班之后，晚上6点到8点)； 备注： 图中红框部分目前未空地一片； 十陵立交内外侧2.5环曾经存在大量企事业单位，如下图所示： 小区名 情况 摆展 东林半岛 小区由多层和小高层构成，环境较好，2006年竣工 不让摆展 来龙名苑 小区环境较老，有换房需求，。 需有物管经理确认详