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细节决定成败 Integrated Informative Intelligent 源数科技员工英语培训(二)——英语邮件写作 Lucinda Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1.目录 /CONTENTS 4. 英语邮件常用表达 3. 英语邮件礼仪 2. 英语邮件格式和内容1. 邮件英语概述 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1.英语邮件写作概述 常见的商务英语电子邮件包括以下五部分:①写信人Email地址、收信人Email地址、抄送收信人Email地址、密送收信人Email地址。 ②主题。 ③称呼、开头、正文、结尾句。 ④礼貌结束语。 ⑤写信人全名、写信人职务及所属部门、地址、电话号码、传真等。主题应体现邮件主旨,要引人注目、意思明确,最好为名词或动名词短语;称呼礼貌得体,符合商务英语写作习惯,正文应结构清楚,便于阅读,如正文内容较长,可使用小标题、小段落,或利用星号、下划线及段落间空行等方式使邮件眉目清楚、一目了然。 商务英语电子邮件写作应遵循的五C原则商务英语电子邮件的正文写作应该遵循五C原则,即Correctness【准确】、Conciseness【简洁】、Complete【完整】、Clarity【清楚】和Courtesy【礼貌】 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2. 英语邮件写作格式 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Subject 简洁明了 慎用Urgent, Reply today 一般格式:项目名称——功能模块——具体问题关键词 Eg. AXN– billing – subscription error Greetings 1st: Dear John,尊敬的 Unclear: Dear Sir or Madam, Hi sir, Hello/ Hey John To whom it may concern Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Body=开头+内容+结尾 Principle:意图明确,简洁,层次清楚 开头: 1st email: brief self-introduction, e.g. 1)This is Lucinda, SA assistant for Auction Org.2) My name is **, responsible for… 3) This is **, in charge of … Regular email: 直奔主题 e.g. 1) This is to… 2) Here is / Below is… 3) we have several questions regarding/ about… as follow: Reply: 提及来信内容 e.g. 1) As for.../ Regarding …;2) Thank you for… Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 例句练习 我是A项目组的开发人员Lee。 This is Lee, dev member for Project A. 以下是您要求提供的信息。 Below is the information you have requested. 写这封信是为了通知您项目将会延迟。 This is to notify you of / let you know / inform the delay
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