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MBA《管理伦理与企业文化》课程考试试题 一．你认为本企业在当前管理实践中(人力资源、财务会计、市场营销、原材料采购、生产现场管理)哪一方面的伦理问题最突出？结合所学的商业伦理学的知识谈谈这些问题产生的原因是什么？未来该如何解决这些问题？（20分） 二．阅读《娃哈哈达能之争》案例，并回答案例所附的问题。（15分） 三．利用所学的商业伦理学相关知识来谈谈本企业如何将商业伦理融入到企业的日常管理决策中？（15分） 四．你认为中华传统文化中哪一方面的思想对当前中国的企业文化建设启示最大？未来将如何应用这些启示来指导本企业的企业文化建设？（15分） 五．中建五局未来转型的方向是什么？“信和”文化如何与企业未来转型战略相匹配？（15分） 六．利用所学的企业文化诊断的相关知识对本企业的企业文化现状进行诊断，并谈谈造成这些不良文化现象的原因以及未来本企业文化建设的方向。（20分） 一、答：人力资源；“人本管理”理论的确是当代值得关注的管理学说，但我们应怎样去解析“人本管理”的精髓呢？最近几年，越来越多的企业遭遇来自组织内、外的严重信任危机，都清楚的显示了一个信息——道德和法制始终都是商业文化的两块基石，钻法制的空子虽能得逞一时，可绝逃不过道德的无形之手！“品绩管理”理论恰似一剂良药，一场及时雨，使“人本管理”学说的形象变得丰满和立体起来——相对于工作技能来说，品绩力就是生产力，甚至决定生产力！从目前的发展形势中，可以这样说，人力资源机能应该是企业机能系统中的关键机能。企业人力资源机能主要应包含三个方面工作。A、把人特别是人的品绩看成是决定企业生存的最重要因素。人是企业最宝贵的财富，在企业中，是人创造了成功而不是机器。在构成企业的人、财、物三要素中，第一是人，人是这些东西的主宰，人是最宝贵的。企业的人机结构系统中，人是最活跃的决定因素。进一步来说，企业之间的竞争是企业内职工素质的竞争，推动企业的发展的并不是资金、技术而是人，构成对企业生存威胁的也是落后的人的素质和经营观念。B、将人力资源机能与其他机能相联系的应该是企业的激励机制，它是发挥人的积极性的源泉。C、有较为长远和详细的人力资本投资、培训的计划和制度。通过上述分析，使我们认识到，经过专业学习、培训与继续教育工程，将增进劳动者的智能素质和品绩力，一旦投入生产过程的运转，首先缩短的是劳动者对劳动客体(包括劳动工具、机器设备、劳动对象物、生产流程、生产环境等)的状况、性能、工艺技术要求及操作规程的认识与熟练过程，即缩小生产的主客体之间的时空距离，使劳动者较快进入生产过程，与其他要素结合而形成生产能力，也就是品绩力决定生产力。国际竞争与合作的基础：中国民营企业的发展与特征第一，中国民营经济总体规模大，个体规模小。第二，中国民营企业自主品牌竞争力较低，发展滞后于企业成长。第三，多数民营企业自主创新动力不足，企业缺乏核心竞争力。中国民营经济与跨国公司的竞争与共赢跨国公司是世界上最先进的微观经济主体，具有资金、技术、管理以及整合国际资源的优势，是中国参与世界产业调整与升级的重要载体。中国稳定的政治经济环境、潜在的巨大市场和廉价的劳动力资源优势，是跨国公司进行长期战略投资的最具竞争力的区位选择目标。民营企业与跨国公司可以选择自己价值链上的研究开发环节彼此联接，实现共同研发。中国民营企业与跨国公司之间尽管存在着很大的合作共生空间，然而，由于市场资源的稀缺性和各种挤出效应的存在，使民营企业与跨国公司之间的合作始终伴随着竞争。这种竞争主要体现于市场结构中，并受到竞争机制的影响。由于跨国公司具有更宽松的市场准入政策扶持和自身技术生产等优势，使得民营企业进入某一开放行业的门槛提高。由于市场容量和生产资源是有限的，民营企业(也可能是跨国公司)一旦进入某一产业，就必须与该产业内的原有企业展开争夺市场、消费者和资源的竞争。 中国企业还是弱势，所以要动员一切可能来增加自己的筹码学习规则，掌握规则，建立规则商业伦理的主要作用一是导向功能。二是凝聚功能。三是规范功能。四是激励功能。我国企业伦理建设的现状及存在的问题伴随着竞争的不断强化，我国企业开始重视企业内部的思想文化建设，企业商业伦理获得了长足进步。但是由于各方面因素的干扰，我国企业的商业伦理建设仍然存在可以进一步优化的方面，主要体现在以下三个方面。一是部分企业管理者对企业伦理建设不够重视，管理者和员工的商业伦理意识淡漠。二是缺乏商业伦理建设的社会风气和法制环境。三是政府宏观调控力度不够。目前我国的市场经济体制相对不健全，行政主体介入市场活动的现象突出。加强商业伦理建设路径一是要树立正确的商业价值观。 二是加强员工商业伦理教育。三是制定企业伦理规范。四是加强政府公共产品职能建设。 孟子的“仁者爱人”，老子的“域中有四大（道天地人），而人居其一焉”，管子的“夫霸王之