2012年麦香缘年终述职报告.pptxVIP

2012年述职报告前言工作回顾不足与反省工作建议与愿景结束语各位尊敬的领导及家人： 大家好 很荣幸能在这里跟各位精英家人学习、总结工作中的得与失。 时间对每个人总是公平的，“24小时”谁也不能将没用完的时间留到明天，所以在同样的时间里不同的人、不同的心态、不同的工作方法所产生的生产力和效果是不一样的。在座的各位精英里有很多是我学习的榜样和追寻的步伐……2012工 作 回 顾西湖桥店门店日常管理工作配合公司做好各节令工作财务监督工作对外协调工作人员结构优化调整2012年节日销售:元宵12万/端午20.2万/中秋42万约占营业比24%2012年现烤间完成41.1万商品完成10.6万水吧完成7.8万共计59.5万2012年裱花间完成127.39万(其中生日蛋糕117.2万,切块产品10.2万)约占营业比40%约占营业比19%约占营业比22%2012年工厂配送面包、干点、常温蛋糕69.4万 业绩回顾(2012年营业额314.5万)问题与不足2012年我们遇到什么样的问题？品牌管理、广告营销、客户维护？产品更新、质量稳定、原料更换？人员储备、技能、服务、卫生、培训问题？公司发展太快，管理脱节？沟通不通畅、执行力打折？门店、工厂协作意识不强？2013年我们有哪些事情需要纠正、理顺最紧急的：提高门店生卫生、服务意识、销售技能，把绩效考核、培训纳入日常工作中来作为常态化最紧急的：产品更新，质量提高并稳定，需派或培育强有力的技术骨干最重要的：品牌管理（核心产品价值的定位），广告营销力度应加大、门店战略布局的合理化最重要的：节日业务的拓展开发、客户的维护、与当地政府部门的关系维护其它：？？？ 坚持做好培训、绩效考核工作 提高人员保有率（犹其是技术骨干） 杜绝重大责任事故积极拓展业务 已目标为导向，完成公司既定指标检查、发现、改善各种经营费用，杜绝不必要的浪费（犹其是节日业务）2013年工作愿景在门店管理中对问题监督执行力不够，有怕得罪人心理个人工作心态不稳 定，患得患失多想，对公司对工作没能100%投入个人管理能力、烘焙专业知识不足个人工作与不足值此十八胜利闭幕之际，借书记之睿智、态度之庄严，套用一下他的金字玉律给自己以鞭策…..认真学习全心投入刻苦工作不辱使命结束2012不是是开始 谢谢大家! 述职人: 刘坤良