q商邀数约话术.docxVIP

Q商邀约指引概况：如今的电话不同于往常，老板接到参会电话非常多，大部分以政府的名义，或者XX协会的名义邀请老板，老板很抗拒，电话中大多不太透露产品内容，结果老板到会场是做某个产品的说明，所以很反感，所以当我们回到真正的市场销售，和客户做好关系，电话阐述清楚我们的会议目的以及对他的价值，客户过来就是考察项目的，适合就会合作，所以和其他公司会议模式不同，我们的电话在整个销售领域中起码占比50%，讲师占比40%，谈单占比10%。适当的告诉客户产品的运作模式和价值，认可的企业自然会过来，当然，在电话阐述之前我们必须要做好最最基本的产品知识的运作模式。资料查找Q商容易签单的客户：注册资金最好的50W-200W行业从事快速消费品最好是自有工厂，自有品牌从事电子商务2年以内，或未从事电子商务想往电子商务方向转型或者从外贸转向内贸的企业资料查找注意事项必须找到法定代表人的名字（可通过信用浙江，认证网等查询）若没有法人代表手机，可以找到前台电话直接绕前台了解企业的基本信息，如：行业，电商平台和年限，规模（人数，生产规模，产值，注册时间，品牌等）每天至少收集了如指掌的企业且匹配度较高的名录50条邀约与前台的对话（绕前台）最好不要找前台要老板的手机号码，一般不会给，让前台转到老板办公室。话术：A：你好，我是腾讯QQ开放平台XXX，麻烦你帮我转下XXX，谢谢。 B：什么事？ A：哦，X总过2天会来参加我们腾讯的一个投标，我们之前有谈过，在这之前我有些细节想和他核对一下，麻烦你帮我转一下，谢谢。绕前台要老板手机号码详见绕前台的办法。和老板对话（挖痛）发邀请函：注意事项：老板不和你沟通，就让你发过去给他看下，说明他对活动不重视，不发说辞：A：是这样的,X总，因为我们腾讯这次是在优选企业，所以我是想和你沟通下您企业的情况，看看适合不适合我们这次活动，因为我们后期会有评审，如果我不做沟通，我发给你也没用的，再说本身我们这次活动只安排了50家企业，我手里的申请表也是有限的，所以我们要确保参与的企业都是适合我们这次活动的。B：我没空A：那您看您什么时候方便沟通，我再打给您？老板目前看不到申请表的，不要发传真（EMAIL没有关系）。说辞：A：您现在能看到申请表嘛？B：我在外面A：那您大概什么时候能看到？B：晚上吧A：那我晚上再给您去个电话，确保您能看到我再发过去，因为我这里申请表有限，每个发出去的申请表，领导都会监控，如果发出去很久没有回应，领导要骂我的。发出邀请函之前，确保客户能立刻看到，若是EMAIL要求客户回复“已收到”说辞：那您等下收到EMAIL的时候给我回复下，已收到，让我知道确保您已经收到，并已经看到了。 开场白1、阐述清楚几点：第一、腾讯召开电商招商会的原因，第二、打电话邀请他的原因，第三、告知目的后趁机介入和客户聊他的企业。第四：在话术的过程中注意语气语调，停顿以及和客户的互动，注意客户是否再听。第五：当客户产生兴趣的时候一定要摆好自己的姿态。实例：A：X总你好，我是腾讯QQ开放平台的，我姓X，你好。B：什么事？A：X总，不知道您是否有了解过，腾讯今年投入10亿美金成立电商控股公司，正式向电商领域发力,应该知道吧？B：恩（或不知道，什么事）A：恩，（不知道啊，我和简单说下），因为我们投入10亿美金做电商嘛，所以我们开放了我们腾讯8大平台，共计13亿的用户资源和企业共享，所以我们在全国会有个征选2000家优质企业的招商活动，这边打电话给您也是了解到，您企业从事电商已经X年了，做这个行业也X年了，做的还是比较不错的，（告诉客户你对他的了解），所以想让你参加杭州的招商活动。您目前是在天猫还是阿里巴巴做电商？（您目前有在从事电商吧？）（告知我们让他参加招商活动后不要停顿，立刻进入问题调查）。A:我们这次10亿美金主要投3个方向，第一我们收购几家比较大的电商公司，包括像好乐买，易迅网，高鹏网，第二我们成立了专门的电商控股公司，投入了社会化电商的技术团队和运营团队，第三，我们今年会在全国征选2000家比较优质的企业和我们合作社会化电商项目，具有独立品牌意识、想成为品牌电商的、品牌战略比较清晰的企业我们会专门拨出2-3亿用于投资这部分企业。所以我在全国有个Q商优选计划的招商活动并做现场评审，这边了解到您在XX做的还是不错的，所以想让您参加我们杭州站的活动，您是在天猫还是阿里巴巴做电商？B:什么事你直接说？A：哦，看来X总是个爽快人，我简单和你说下，今年我们腾讯投入开发社会化电商项目，所以在全国优选企业招商，我给你打电话是了解到你比较符合我们的招商标准，所以想和你简单沟通下这个项目，如果你觉得可以，可以参加我们的招商活动，有机会可以和腾讯合作。2、客户的异议解决不需要？没兴趣？A：X总，我今天给您打这个电话我觉得您真的是非常需要，因为您的客户全部在我们QQ上，款且