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- 2016-12-13 发布于重庆
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班组长管理与综合能力提升
——江涛老师主讲
培训目标
一流的企业都拥有一流的基层职业化管理团队,一流的基层班组长训练出一流的员工,一流员工创造了一流的工作现场!
新任班组长尽快实现从业务人员走向管理岗位的角色转换,现有班组长突破管理瓶颈,尽快地调整思维、提高能力,释放压力、建立自信心、做强班组,是保证整个公司业绩目标达成的关键。我司通过集中对联通公司班组长培训的多次经验,特将此课程重点分为四个部分:班组长的日常管理能力提升,高效沟通协调与增强工作效能,部署激励与辅导、班给团队执行力打造。相信能为班组效率和业绩的提升带来重要的价值。
适用对象
联通公司基层管理人员、班组长
培训时间
2天12小时中文课程
培训大纲
第一部分:班组长在企业中的角色定位
认识班组长的角色理解管理的本质
班组长在企业中的作用
班组长必须具备的条件
第二部分:班组日常管理能力提升
班组长面临的主要管理问题分析
个人英雄主义
分工责任不清
成员对立缺乏合作
缺乏沟通
消极的工作氛围
缺乏责任感
没有领导
班组工作管理能力提升
目标管理
计划管理
时间管理
绩效管理
例外管理
班组人员管理能力提升
班组长领导力提升的六种表现形式
给员工参与的机会
积极建立员工的自信心与责任心
给员工学习与成长的机会
处理好班组外的关系
为员工提供创造业绩的机会
做员工心中的实事
班组人员管理艺术
保持良好的心态
倾听员
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