G003 线网络规划合作方工程师工作规范 ISSUE1.0.ppt

无线网络规划合作方工程师工作规范 ISSUE 1.0 引入 无线网络规划与优化工作规范面向网规工程师，规定了网规工程师进行网络规划优化工作需要注意的行为和内容 网规工程师首先必须遵守用户规范制度，同时要遵守无线网络规划与优化工作规范，两者是统一的 课程内容 第一章 技术问题求助反馈规范 第一章 技术问题求助反馈规范 课程内容 第二章 网规网优质量监控制度 第二章 网规网优质量监控制度 第二章 网规网优质量监控制度 第二章 网规网优质量监控制度 第二章 网规网优质量监控制度 课程内容 第三章 网上数据修改规范 设备影响级别 0级——对设备运行无影响，即参数设置过程中设备本身运行不受影响。　 1级——对设备运行影响较小，须在调整前暂时闭锁调整对象。如调整参数时需要闭信道、闭载频等，但设备程序等不需要重新加载。 2级——对设备运行影响较大，在调整中会复位调整对象。设备在参数调整过程中需要复位基站或单板，需要重新加载基站或单板的程序和数据。 3级——对设备运行影响重大，在调整中会中断BSC服务，必须在审批通过后凌晨时段调整。参数调整需要复位BSC、需要重新加载BSC的数据和程序。 网络影响级别 0级——对网络服务无影响。修改参数的过程中不影响所有用户的使用和状态，即用户感觉不到网络有变化。　 1级——对网络服务影响较小，不中断网络服务。修改参数的过程中不影响正在通话或与网络建立连接的用户的操作，但对空闲状态的用户行为有一定影响。　 2级——对网络服务影响较大，会短时间中断部分网络服务。修改参数会造成用户通话的中断。但在短时间内可以恢复。 　 3级——对网络服务影响重大，会中断网络服务。修改参数会使网络中断提供服务，并需要一段时间才能恢复正常。 课程内容 无线网规网优工作详细规定： 课程内容 课程内容 第六章 工作移交规范 第六章 工作移交规范 课程内容 第七章 文档质量管理 文档质量要求 内容符合客户和我司市场需求 内容充实，能满足客户要求 内容翔实，数据正确 提倡多用数据说话，但忌用大量表格的简单罗列 对关键指标要有详尽分析 对网络中的遗留问题给出解决建议 搬迁项目网优报告写作规范建议（一） 基本单元组成: 1、网络总体概述与背景情况 2、网络优化前后KPI指标对比 ： 这一部分整个报告的核心，内容一定要简明翔实，指标对比要让客户感觉不比搬迁前差，即使有个别指标差也要有充分的理由说服局方，要有几个核心指标能够较搬迁前有明显改善。在报告中对改善指标可重点突出，对不具备优势指标不予强调或回避。 搬迁项目网优报告写作规范建议（二） 3、搬迁前后路测中覆盖电平与质量的对比 核心内容：一定要使得搬迁后的覆盖/质量相比搬迁后的有所提升，这也是该段的亮点。注意搬迁前、后路测的统计点数要基本相同，不要相差太大，以免缺乏说服力，即搬迁前、后路测的时间基本相同即可 搬迁项目网优报告写作规范建议（三） 4、典型网络问题处理与网络优化调整（频点、参数调整） 将优化过程中遇到的一些典型问题给列出来，写2个左右的案例供客户参考，同时把优化过程中涉及到的参数调整全部列出（部分敏感参数建议不让局方知道），不然客户会认为没有工作量。 搬迁项目网优报告写作规范建议（四） 5、结论与建议 在这一部分有针对当地网络实际情况的建议，要让客户觉得我们是了解他们的网络的，这样才会得到认可与信任，不要总写那种千遍一律的内容。 搬迁项目网优报告写作规范建议（五） 6、遗留问题：这一部分是可选项，现场实际优化中总会由于各种原因（如时间、人力）导致某些问题暂时无法处理，将这些问题的调整建议写出，可以让客户自己去修改（这些修改最好是客户自己能够操作的）。建议对一些影响较大但是我们又暂时无法解决的遗留问题不要告诉给客户，而是在内部优化报告中向办事处预警。 7、致谢：这一部分也是网优报告中必不可少的，报告中对客户所有人都要致谢，不要遗漏，尤其是关键签字人员，要重点强调，并保证人员姓名的正确性！！ 8、最后就是附件：将更新过的工参表、数据修改表等附件插入。 工程优化项目网优报告写作规范建议（一） 1、网络总体概述与背景情况 书 对当地人口分布、地理特征做简单介绍，并对网络规模情况、组网结构作一说明。 2、明确客户需要提升的指标的达标值以及相应的计算方法。 对指标的计算方法一定要与客户达成一致，例如BSC切换成功率客户认为就统计“切换成功率”而实际上应该统计的是“无线切换成功率”。 工程优化项目网优报告写作规范建议（二） 3、对问题区域优化前后路测中覆盖电平与质量的比例 核心内容：强调突出优化后的覆盖电平/质量相比优化前的改善，根据情况还可附上切换图，多从质量上的提升入手，建议前后对比图分布在