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黑山嘴卫生院二〇一一年工作计划 为切实做好2011年全院各项工作，提高管理服务水平，根据本院实际和主管局目标管理要求，制定全院二〇一一年工作计划如下： 一、指导思想 深入贯彻落实科学发展观，以深化医改为主线，以提高辖区人民健康水平为目标，突出抓好新型农村合作医疗工作，扎实做好卫生应急、预防保健工作，狠抓医疗质量，继续推进新生儿“两病”筛查工作，完善孕产妇危重症抢救绿色通道，加强行风建设，以患者为中心，争创一流文明优质服务；坚持深化改革，内强素质，以群众放心满意为标准。努力提高医疗保健水平，推进辖区卫生事业改革发展。 二、目标与任务 ㈠抓防控，着力加强公共卫生建设。年内，通过努力实现三个方面的加强。一是计划免疫工作得到加强。进一步完善预防接种服务网络和预防接种规范管理，坚持抓好基础免疫和冷链运转，认真做好国家扩大免疫规划工作，特别是抓好麻疹等免疫规划相关疾病防控和监测。加强儿童预防接种信息化管理，完成五苗接种任务。努力控制疫苗相关疾病的发生和流行。二是妇幼保健工作得到加强。认真落实妇幼工作考评标准，加强对村卫生所妇保、儿保工作的督导，确保孕产妇和儿童系统管理率保持在95%以上。继续推进新生儿“两病”筛查工作，降低残疾发生率。抓好“降消”项目，落实好农村孕产妇住院分娩补助政策。设立健康教育咨询门诊，覆盖村级延伸到村民小组，配合地方政府，积极倡导农民群众健康文明的生活方式，提高人口健康素质。三是应急管理工作得到加强。严格执行疫情监测、报告制度。进一步抓好甲型H1N1流感防控，有效地切实抓好肠道传染病防控和人禽流感、结核病等流行性重点传染病防治工作。做好传染病监测、预测、预警、流行病学调查、疫情报告与疫情处理，有效地降低传染病发病数，控制传染病暴发流行。突出重点疾病防控及突发公共卫生事件处置和救灾防病工作。多方筹措资金，加强急诊室设施配套，充分发挥第一救治者的职能作用，降低危重急诊患者的死亡率。争取主管局支持，加强公共卫生突发事件应急救助能力，积极做好群防群治的技术保障工作。 ㈡抓完善，着力健全保障制度。以《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》为重点，切实加强全体员工的法制教育，增强医疗安全责任意识。健全医疗、护理、功能检查、放射、化验等各个科室、各个诊疗环节的质量管理制度，制定切实可行的质量目标，实现诊疗工作的规范化。坚持安全第一、质量优先的原则，严格落实各项操作规程，杜绝医疗责任事故。加强基本理论、基本知识、基本技能训练，不断提高医疗质量，保障医疗安全。加强监督，定期开展医疗质量检查，依法依纪落实奖惩。不断改善医疗服务，严格控制医疗费用，促进合理检查、合理用药、合理治疗，切实减轻患者就医负担。争取卫生院门诊人次增加20%，住院人次增加15%。认真贯彻执行新型农村合作医疗有关政策和基本医疗保障政策，切实解决群众看病难、看病贵的问题。 ㈢抓质量，着力提高服务水平。全年突出抓好九个方面的专项治理。 1、医疗质量治理。主要措施是：建立健全和不断完善质控体系，质量与效益挂钩，加大督导力度，定期召开例会，通报检查结果，限期整改存在问题。推进医疗文书书写规范化，提高医疗文书质量。所有医师要按时完成各种门诊、传染病、肠道门诊、发热病人登记工作，高度重视病历记录的逻辑性、病情诊断的科学性、疾病治疗的合理性、医患行为的真实性。组建成立院病案治理小组，搞好病案归档工作，组织开展优质病历评选活动。 2、护理质量治理。主要措施是：护理部在科室主任的领导下独立开展护理工作，制定切实可行的护理工作计划，针对具体患者和具体疾病制定合理护理方案。定期督导，总结经验，及时纠正护理工作中存在的问题。认真填写各种护理文书，有计划的组织护理人员到上级医院轮训学习，每月定期开展业务学习，加强岗位练兵。教育全体护理人员严格遵守护理操作规程，严防护理差错，竭力避免因护理失误引起的医疗纠纷。 3、医技质量治理。主要措施是：切实加强业务学习，接受新知识、新技术，以满足临床的需要。定期总结经验，认真做好各种检查的登记、报表工作。搞好设备维护及保养，与临床科室经常沟通搞好协作。 4、药品质量治理。主要措施是：加强以院长为组长的药品治理领导小组力量，严格执行毒、剧、麻、精神药品有关管理制度。始终坚持主渠道购药和药品统购制度。及时把握药品质量价格信息和临床用药需求信息，保证临床用药。严禁假冒、伪劣药品入库，杜绝药品过期、失效、霉烂、变质事件发生。 5、院内感染治理。主要措施是：健全院内感染控制机构和防控制度，以“手术室、治疗室、换药室、产房”等重点科室为突破口，加强院内感染防控知识培训，强化防控意识。认真落实消毒隔离、无菌操作规程。规范抗生素的合理使用。 6、医疗安全治理。主要措施是：充分发挥医疗安全领导小组的职能，认真落实各项规章制度和岗位职责，严格各项技术操作规