原创力文档神经外科工作总结及计划
一.2013年工作总结。
在2013年度，围绕医院年初确立的“质量、安全、效益”这一主题管理方向，以“三好一满意”为抓手，外一科圆满完成了医院交给的各项管理目标任务，但工作中也存在着这样或那样的不足，仍然没有达到医院管理的要求，现就13年工作中不足总结如下：
科室人员服务态度与医院要求仍然有差距，不能完全让患者满意，结合我科患者较为危重，治疗效果不好，更加剧了这种不满意度。表现为，出院患者满意度调查时，表扬人员较少，有时甚至有批评的声音。
医生对病案书写不认真，导致病历质量下降，出院患者及在院患者病历书写不及时，书写病案不认真、粘贴时没有修改，有错别字，模板不修改等，因此病历在全院得分不高，导致科室排名靠后。
科技创新能力不强，科研项目不多，论文不多，不能很好地阅读及学习，吸收国内的先进知识、经验，把国内的先进技术用于临床，让患者受到改革开放带来的丰厚红利，学术上墨守成规，固步自封，有一种满足感，停滞不前。
核心制度落实不到位。如术前讨论制度，死亡讨论制度等。由于脑外病人以急危重病人为主，术前忙于术前准备，因此忽视了术前讨论，对于术中问题不能很好预知到位，如一侧颅骨骨折患者，出现对侧脑内损伤，骨折线达对侧时应想到到骨折跨窦，特别是合并对侧脑损伤时，往往会合并矢状窦，及穿窦回流静脉的损伤，术中有时有招致病人死亡的大出血，所以要充分讨论，做好术前准备。如备足
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