员工对食堂的意见和返建议.docVIP

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  • 2016-12-13 发布于湖南
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员工对食堂的意见和建议 肉经常有酸的味道,建议每天清理,不得有隔夜肉。 管理人员用洗洁精应及时供应。 必须端正工作态度,服从项目管理,有意见应及时与办公室主任沟通,不得散布小道消息。 建议增加点辣酱、辣椒炒蛋、辣椒拌小鱼等辣菜。 建议经常有新鲜菜。 最好多一些鸡蛋汤、紫菜汤之类的。 建议食物要保持新鲜,菜品样式要经常更换,要提高营养搭配。食物要充足,营业时间要延长。 早餐要多样化,稀饭要用生米做。 炒菜佐料要齐全,剩菜不要混在新炒的菜中。 肉要保持新鲜。 多一些荤素搭配的菜。 早餐的稀饭可以加点花生、红枣之类的。 汤的品种要多样化。 青菜要多换种类。“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务? 所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 (1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 (2)规范员工的服务态度,提高

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