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和信滨江项目市场定位服务篇一、?商?业?定?位?及?资?源?整?合1项目适宜定位方案罗列2最优化方案确定——产品明确定位3目标消费者分析定位4业态组合分析定位5租金/价格分析定位6商业风格分析定位7目标商户分析定位8商业（包括租售）价格分析定位二、规?划?建?议?及?实?施?战?略1规划设计定位建议2技术指标配比建议3建筑风格及空间布局建议4功能分区及室内配比建议5项目名称建议（包括注册名与推广名） 6设备配置及软装修建议7整合形象策略8其他规划布局建议 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业