第7章人力资源管理2014.pptVIP

第七章 人力资源管理 第一节 人力资源管理的相关概念 第二节 人力资源的招聘与培训 第三节 人力资源的绩效评估 第一节 人力资源管理的含义及过程 一、人力资源管理的概念与特点 资源是指为了创造物质财富而投入到生产活动中的一切要素，一般包括自然资源、资本资源、信息资源和人力资源四大类。 （一）人力资源 一般是指组织中拥有的成员的体质、智力、知识、技能以及他们的潜能和协作力的总和，是任何一个组织必需的资源。 （二）人力资源的特点 生物性、能动性、社会性、成长性 第一节 人力资源管理的含义及过程 人力资源管理的系统过程 外部招聘 优点： 1、带来新思想和新方法。 2、有利于招聘一流人才。 3、树立形象作用，激发内部员工的斗志。 不足： 1、筛选难度大，时间长。 2、进入角色慢，需培训。 3、招募成本大。 4、决策风险大。 5、挫伤内部员工的积极性和自信心。 内部招聘 优点： 1、准确性高。 2、适应较快。 3、激励性强。 4、费用较低。 不足： 1、影响内部团结 2、容易抑制创新 3、滋生“小集团” 4、内部招聘不公正，可能会遭到员工的抵制，损伤员工的积极性 二、人力资源的培训 （一）人力资源培训的概念 培训是指企业向员工提供所必需的知识与技能的过程。 培训的目的往往体现在两个方面：一是提高员工的技能；二是员工的忠诚度，最终目的在于通过提升员工的能力实现员工与企业的同步成长。 * 二、人力资源管理的概念人力资源管理是把人视为生产经营中的一种特殊的资源，从有效开发人力资源的角度进行组织的人事管理工作。人是生产力活因素中最活跃、最积极的因素。 外 部 环 境 所需人员的数量和种类 当前的 人才储备 组织 计划 分析 需要＞储备 需要＜储备 外部来源 内部来源 招募 选拔 提升 调动 培训\培养 考评\职业生涯规划 领导 控制 补充 调整 内部环境、人事政策、薪酬制度 HRM的系统过程 三、人力资源管理的内容三、人力资源管理的内容 人力资源管理与开发内容体系中基本内容 四、人力资源管理的价值意义 为满足企业任务和发展要求； 吸引潜在的合格的应聘者； 留住符合需要的员工； 激励员工更好地工作； 保证员工安全和健康； 提高员工素质、知识和技能； 发掘员工的潜能； 使员工得到个人成长空间 一、 人力资源的招聘 （一）招聘的含义 人力资源招聘是指组织通过采用一些科学的方法去寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本组织来任职的人员，并从中选出适宜人员予以聘用的过程。 一、 人力资源的招聘 （二）招聘的原则 招聘的原则 一、 人力资源的招聘 （三）招聘的程序 招聘的程序 一、 人力资源的招聘 （四）招聘的方式 一、 人力资源的招聘 （五）招聘的渠道 招聘的渠道 外部 招聘 内部 招聘 一、 人力资源的招聘 （六）招聘的方法 应聘者申请表分析 笔试 工作样本与情景模拟测试 面试 履历调查与推荐信核查 体格检查 笔迹分析 药物甄别 二、人力资源的培训 （二）培训的作用 二、人力资源的培训 （三）人员培训的原则