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学习目标 读完本章后，你应该理解和掌握： ?正确认识营销战略管理在企业中的地位 ?了解企业市场营销战略管理的过程 ?掌握并运用“波士顿矩阵”等战略分析工具 ?掌握竞争性市场营销战略的内容 本章主要内容 1.1营销战略管理概述 企业战略管理的概念 企业战略的特征 企业战略管理层次 战略营销层次 一、 市场及其相关概念 一、市场及其相关概念 1.市场的形成要素：消费者；产品或服务；交易条件。 2. 市场＝人口＋购买欲望＋购买力。 二、市场的功能 交换功能 反馈功能 调节功能 三、市场营销 交换功能 反馈功能 调节功能 菲利普·科特勒的定义 市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程------菲利普·科特勒 1.2市场营销学的产生与发展 一、市场营销学的形成 二、市场营销学的发展 三、市场营销学的“革命” 四、市场营销学在中国的传播和发展 市场营销学的形成 大约在1900年—1930年，创建于美国。 当时研究内容仅局限于流通领域。 市场营销学的发展 1929－1933年资本主义大危机。 生产严重过剩，产品销售困难。 供过于求的局面初步形成。 研究重点集中在销售推广方面，应用范围仍局限于商品流通领域。 市场营销学的繁荣 第二次世界大战后。 现代科技进步，促进了生产力的高度发展。社会产品数量剧增，花色品