市场营销学第5.pptVIP

第5章市场营销调研与预测本章学习要点：本章的主要学习要点是市场营销调研与预测 。通过本章的学习，掌握市场营销调研、市场需求预测的方法，了解市场营销信息系统的构成。 本章学习重点难点：重点是市场营销调研方法，市场营销预测方法。 本章基本概念： 信息；市场信息；市场信息系统；市场营销调研；市场需求；市场；潜在市场；有效市场；合格有效市场；渗透市场；企业需求；总市场潜量；市场需求预测 第5章 市场营销调研与预测 5.1 市场营销信息系统 5.2 市场营销调研 5.3 市场需求的测量与预测 引导案例 悲情铱星 　　中国中央电视台在2000年9月曾以“科学家的宠儿，市场的弃儿”为名报道了美国摩托罗拉公司创办的“铱星通信系统”。“铱星通信系统”被评为美国最佳科技成果和世界科技成就之一，并由此成立铱星公司（Iridium Inc.）。铱星通信系统的最大特点就是通信终端手持化，个人通信全球化。铱星计划的市场目标定位是需要在全球任何一个区域范围内都能够进行电话通信的移动客户。 从高科技而言，铱星计划的确是一个美丽的故事。然而，如此高的“科技含量”却好景不长，价格不菲的“铱星”通迅在市场上遭受到了冷遇，用户最多时才5.5万，而据估算它必须发展到50万用户才能赢利。由于巨大的研发费用和系统建设费用，铱星背上了沉重的债务负担，整个铱星系统耗资达50多亿美元，每年光系统的维护费就要几亿美元