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谈市民营企业市场服务体系的完善
文章标题:谈市民营企业市场服务体系的完善
一、市场服务体系是民营企业发展的助推器
民营企业产权明晰,配置资源高效灵活,盈亏自负,对政府的依赖性不强,具有自我发展的强大动力。但其毕竟与社会存在着广泛的联系,不能脱离社会而孤立发展,其顺利发展仍有赖于社会的帮助,需社会为其牵线搭桥,提供技术、政策法律、信息、营销、职业介绍、招商引资等一系列服务。这些服务除少部分可由政府提供外,大多都需由市场来提供。市场服务体系是民营企业的发展的助推器。市场服务体系发育充分,比较健全,才能满足民营企业的需要,促进其发展;否则,就会制约民营企业的发展。
二、邯郸市民营业市场服务体系发育的不足
邯郸市市场服务体系近年来发展较快,提供技术、政策法律、信息、营销、职业介绍、招商引资等各类服务的组织毕具,已初具规模,但仍不充分,不能满足民营企业的需要,其主要表现是:
1、规模小,从业人员少,且发展不平衡。市场服务组织一般只有数人,10人以上即不多见。从事职业介绍、营销、政策法律服务的较多,但从事技术、信息、营销服务的较少,从事招商引资的严重不足。
2、服务水平低。往往局限于自身的有限资源,掌握的社会资源不多,调度、统筹、整合资源的能力不强。服务缺乏全面性、前瞻性、可行性,难以引导企业抢占先机,防错于未成,防患于未然。
3、技术服务汇聚能力低。很多技术服务所只是提供服务所自己的技术,没有把科研机构、高校、民间科技人员的科技成果汇聚起来,为企业牵线搭桥,提供服务。
4、政策法律服务前瞻性不强。大多只着眼于现状,缺乏前瞻性,不能预见政策法律的改变,为企业求得改变的利益,并防范改变带来的损失。
5、信息服务层次低。大多只是提供现时的信息,对于其历史、未来的发展趋势不太了解,而且大多只能提供市场行情、产品需求地、竞争对手情况等信息,对技术、金融、法律法规和政策的发展变化等信息往往无力提供。
6、营销服务规模小。专业推销组织缺乏,推销员队伍不够壮大且极不稳定,一有机会就从事他业。
7、招商引资中介组织数量少、能力低。专门从事招商引资的中介组织很少,而且社会关系不够广泛、筹资能力不够强。这使得邯郸市民营企业的资金短缺问题难以得到有效破解,使其许多好项目、新技术、新产品不能投入正常的生产、经营,严重制约了其发展。
三、完善邯郸市民营企业市场服务体系的对策
1、营建大型市场服务组织,提高市场竞争力。只有大的市场服务组织才能够以丰富的资源、雄厚的资本和优秀的人才而提供多样化、优质的服务,从而具有较高的市场竞争力,拓展自己的生存空间。营建大型市场服务组织无非以下有以下两条:一是通过政府引导、市场调节、龙头带动,让现有服务组织发展壮大。二是以具有一定规模、档次且效益好的龙头组织为核心联合一系列相关组织而组成若干个大型的市场服务组织,借以加强相关服务的联系,实现调整组合,提高效率。
2、通过提高人才素质改善经营,提升服务平。实行录用前考试制度,将素质达不到要求的人员筛选出去,使职工素质维持在一定水平。通过岗前培训、在岗进修、专家讲座、出外考察及到高校、党校进修等方式对管理者和职工进行培训。破除对学历、文凭、职称的迷信,从外引进切合组织需要的富有创造力或实践经验的人才。引进人才虽要看其既有业绩,但关键要看其潜能。要善于发现和引进具有发展潜力但目前业绩上不突出的“小人物”,将其培育成企业的栋梁之材。不仅可引进青壮年人才,还可引进积累了大量技术和经验的退休职工。引进人才后要为其创造良好的创业环境,使其有用武之地。
3、理顺各个市场中介组织之间的关系,营建起彼此间的良性互动机制。首先,应使从事技术、政策法律、信息、营销、职业介绍、招商引资等服务的各类中介组织上下连接,环环相扣,形成完整的链条,营建起市场服务的良性循环机制。其次,还应协调各类市场服务组织之间的关系,使其相互衔接,相互协调,实现良性互动而滚动发展。
4、整合社会资源,提高技术服务水平。技术服务所要扩大视野,不能只盯着自己的那一点技术,要设法把科研机构、高校、民间科技人员的科技成果汇集起来,为企业牵线搭桥,提供服务。
5、加强前瞻性、预测性,提高政策法律服务水平。政策法律是据时势的变化而不断改变的。一个企业,若你的经营在未来得到政策法律的限制、禁止,就会断送前程,损失惨重;若得到支持、鼓励,就会得风借势,光大前途。对企业来说,现有的政策法律不难了解,困难的是不知其今后如何变化。市场政策法律服务机构应针对企业的这种需求,凭借自己对政策法律的精通,认真研究其变化趋势,为企业提供切实可行的对策以避害就利。
6、改进信息采集方式,提高信息服务层次。信息服务所应引进
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