2014第四章战略管理与战略环境.pptVIP

第四章 战略管理与战略环境分析 一、企业经营战略的提出背景“战略是关于企业宗旨、目的和目标的一种模式，和达到这些目标所制定的主要策略和计划；通过这样的方式，战略界定了企业目前从事的什么业务和将要从事什么业务，企业目前是一种什么类型和将要成为什么类型”------安德鲁斯怎样去？“是企业资源、技术与企业所面临的环境、社会、风险以及企业目的之间取得平衡的过程。它分为总体战略、经营战略和职能战略。”------申德尔比较典型的是加拿大的明茨博格（Mintzberg)对于战略的独特认识。他归纳总结出对战略从不同角度而进行的阐述，认为人们在不同的场合以不同的方式赋予战略不同的内涵。他提出了关于战略的五个不同方面的定义：1、战略是一种计划（plan） 。即它是一种有意识的有预计的行动程序，一种处理某种局势的方针。2、战略是一种计谋（ploy） 。指的是在特定的环境下，企业将战略作为威胁和战胜竞争对手的一种手段。3、战略是一种模式（pattern） 。即将战略视为一系列行动（经营实践）的结果。这种行动可能实现并没有设计的战略。4、战略是一种定位（position） 。即认为战略是企业在自身环境中所处的位置或在市场中的位置。考虑“多方竞争”的概念。5、战略是一种概念（perspective） 。即所有的战略都是一种抽象的概念，它存在于需要战略的人们的头脑之中，体现于战略家们对客观世界固有的认识方式。需要注意的是：上述不同角度的定义只能说明对战略认识的角度不同，不存在哪个更为重要。而对于具体企业来讲，战略只能有一个！ （二）背景1、需求结构的重大变化2、市场竞争日趋激烈3、科学技术不断进步4、社会、政府、顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多二、企业战略特点和构成要素（一）企业战略的特点 （二）企业经营战略的四要素1、经营范围2、资源配置3、竞争优势4、协同作用 三、战略管理的层次 （一）战略管理的含义这个典型故事说明战略管理：1、包含了企业对环境的反应（来了一只大黑熊，由此而产生的反应）；2、包含了一系列重要的决策（是坐以待毙，或是赶快离开，还是与大黑熊搏斗）；3、包含了行动（穿上运动鞋）；4、是为了达到一定的目的（比竞争对手跑的更快）。企业战略管理一词最初是由安索夫在1976年在《从战略规划到战略管理》一书中提出的。战略管理的关键词不是战略而是动态的管理。“企业确定其使命，根据外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态过程。” （二）战略管理的性质1、战略管理是整合性管理理论按照内容所涉及的范围和影响的程度，可将管理理论分成以下三个不同层次： （1）管理基础理论是管理中带有共性的基础理论、基本原则、和基本技术。主要包括：管理数学、管理经济学、管理心理学、管理原理和管理原则等。 （2）职能管理理论是讲管理基础理论与特定的管理职能相结合，以提高职能部门的效率。主要包括：生产管理、财务管理、营销管理、人力管理、研发管理等。 （3）战略管理理论是最高层次的整合性管理理论，它不仅以管理基础理论和职能管理理论为基础，还融合了政治学、法学、社会学、经济学方面的知识。整合管理理论职能管理理论管理基础理论2、战略管理是企业高层管理者最重要的活动和技能虽然战略管理也需要企业中、下层管理者和其他员工的参与和支持，但显然高层管理者更应该关注战略管理。这不仅是由于他们能够统观企业全局，了解企业而全面情况，更重要的是他们具有对战略实施所需资源机进行分配的权力。20世纪80年代，在美国的一次调查中，90%以上的企业家认为：企业家最占时间、最为苦难、最为重要的事是制定企业战略。企业各级管理者分配在企业战略管理上的时间因其在企业内的地位不同而异，其中企业总经理的大部分时间是用于考虑企业今后2~4年的发展上，而部门经理则集中精力考虑今后3~6个月内的工作。下表是各级管理者在企业内短期战术和长期战略制定活动上的时间分配（大型企业）： 3、战略管理的目的是使企业可持续发展企业外部环境的多变性要求企业管理者必须持续地关注外部各种影响因素，而战略管理的思想恰恰给了管理者这种思路。 （三）战略管理的层次一般来讲，一个企业的战略可划分为三个层次，即公司战略、事业部战略和职能战略。 1、公司战略这是企业总体的最高层次的战略。公司战略的侧重点在两个方面： （1）是从公司全局出发，根据外部环境的变化及企业内部条件，选择企业所从事的经营范围和领域； （2）是在确定所从事的业务后，要在各事业部之间进行资源分配，以实现公司整体的战略意图，这也是公司战略实施的关键内容。 2、事业部战略事业部战略有时也称为竞争战略，它处于战略结构中的第二层次。这种战略所涉及的决策问题是