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企业和谐劳动关系构建的意义及举措 　　摘 要：企业与劳动者之间关系的和谐，关乎社会的稳定和社会主义现代化建设，关乎企业员工的生活幸福指数，关乎企业创新发展的动力源泉。影响劳动关系和谐的原因有经济和非经济两种因素。构建和谐劳动关系需要企业管理者真正做到以人为本，从物质和精神上关爱员工；需要政府做好对企业的监管和协调工作；需要发挥企业工会组织的作用。 　　关键词：和谐；劳动关系；构建；举措 　　中图分类号：G712 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2015）18-005-02 　　一、劳动关系和谐的意义 　　劳动关系是指企业在生产过程中与劳动者之间形成的经济社会关系。劳动关系涵盖了社会经济生活中的若干领域，已经成为现代社会最基本的关系之一。对于劳动者而言，企业既是工人谋生的场所，也是其实现社会价值的重要载体；对于企业而言，工人的劳动是生产中最重要的因素，它关系到企业的产品质量、工作效率、生产成本等。可以说，没有工人的劳动，就没有企业的生存和发展；没有企业的生产活动，工人及其家属的生活来源无法得到保障，工人的社会价值也无从体现。从这个意义上来说，劳动者和企业之间是一种相互依存、相互需要、密不可分的关系。劳动关系实质上是一种利益冲突。劳动者希望从企业中获得更多的物质回报，而企业同样需要员工创造更多的经济效益。因此，协调好劳动者与企业之间的利益关系是构建和谐劳动关系的关键。和谐劳动关系指的是，企业与劳动者在生产过程中所营造出的融洽、和谐的工作关系。和谐劳动关系一方面表现为，企业对劳动者的尊重和物质、精神上的满足；另一方面则表现为，劳动者对企业的高度认同和归属感，以及在工作中表现出的较强的企业服务意识和集体精神。 　　和谐劳动关系是社会稳定和社会主义现代化建设的基础。目前社会中因劳资之间矛盾引起的纠纷不断，工人为了讨薪，发生过不少过激的行为，如集体上访、群体性冲突、集体跳楼等等。这些事件不仅影响到社会正常秩序，也影响到政府部门正常办公，还激起诸多社会不满情绪，严重影响了社会的稳定和现代化建设的进程。 　　和谐劳动关系为企业创新发展提供动力源泉。阿里巴巴之所以能打造成国际性的知名企业，其中一个重要的原因是拥有一只优秀的团队。董事局主席马云在分享他的成功经验时表示，把客户放在第一位，员工放在第二位，而高级管理层放在第三位。一个企业只有给予它的员工足够的温暖和关爱，员工才能做到爱企业如家，进而迸发出高度的工作热情和创新精神。如今，在改革创新成为社会发展动力的大背景下，创新无疑也是企业生存发展的灵魂。企业的活力应来自员工队伍，和谐的人际氛围、愉悦的工作环境和适当的奖励机制是激发员工创新精神的重要因素。 　　和谐劳动关系关乎到企业员工的幸福指数。企业的工作氛围、工作环境和人际关系也深刻地影响着每个员工的生活。一个充满爱和温暖的劳动集体直接带给工作者的是精神上的愉悦，间接影响到劳动者家庭的和睦和温馨；相反，企业工作氛围压抑、人际关系紧张则带给工作者的是焦躁和低落的情绪，由此也或多或少地影响到家庭的氛围，为社会带来不和谐的音符。 　　二、影响劳动关系和谐的因素 　　影响劳动关系和谐的因素是多方面的。既有社会劳动力市场发育不全、就业政策不完善的因素，也与企业管理者的管理水平、价值观念有关。因为，在社会大背景下，劳动者还是处于相对弱势的地位上。从总体来说，影响劳动关系和谐的因素分为经济和非经济两大类。目前，企业与劳动者之间的经济利益冲突还是最主要的，如工资待遇、企业福利、社会保险、劳动保护等。除此之外，企业文化、工作环境和员工的心里感受这些非经济因素也会影响和谐劳动关系的构建。 　　劳动关系中的经济利益冲突主要包括劳动者与企业就工资待遇、社会保障、劳动合同等产生的矛盾纠纷。在一些中小民营企业中，老板为追求利益的最大化，经常让工人加班加点工作，工人几乎没有休息日。为提高劳动生产率，企业往往以计件工资为名，迫使工人自行加压，提高自身的劳动强度，而工资水平却没有明显提高。企业中的工资水平多数是向管理层倾斜，管理层的工资普遍偏高，而普通工人的工资则处于底层。管理层与工人之间收入差距的拉大，也容易影响劳动关系的和谐。在劳动合同的签订方面，尽管我国在2008年就开始施行《劳动合同法》，但个别企业出于逃避责任的心理，无视国家的法律政策，不愿与职工签订劳动合同。即便有些企业与职工签订了劳动合同，但合同填写并不规范，有些条款内容模糊，一旦出现问题，合同的解释权归企业，劳动者无法从中获得权益保障。在社会保障方面，国家明确规定用人单位要按照一定的比例为工人缴纳社会保险。部分企业无视国家规定，擅自提高员工缴纳社会保险的比例，从而加重工人的负担。除此以外，高危生产企业还存在安全保障措施不到位的现象。一旦工人因工作患病，企业就会把他们辞退，