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题目1
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题干
组织的公共关系处于臭名远扬的恶劣境况的情况是( )
选择一项:
a. 知名度高,但美誉度、认可度不高
b. 知名度、美誉度都高,但认可度偏低
c. 美誉度、认可度都高,但知名度偏低
d. 知名度、美誉度和认可度都低
题目2
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题干
以下不是受众选择“3S”理论的内容的是( )
选择一项:
a. 选择性理解
b. 选择性记忆
c. 选择性遗忘
d. 选择性注意
题目3
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题干
以下不是公共关系的核心理念的是( )
选择一项:
a. 形象塑造理念
b. 全员公关理念
c. 求实创新理念
d. 双向沟通理念
题目4
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题干
商务谈判的原则是( )
选择一项或多项:
a. 谈判还要勉力维护双方的良好关系
b. 寻求合作、不争辩
c. 遵守双赢原则
d. 良好的表达能力
题目5
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题干
人际传播的手段包括( )
选择一项或多项:
a. 商务谈判
b. 游说
c. 沟通
d. 行贿
题目6
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题干
揭丑运动是哪个时期的代表事件?
选择一项:
a. 卡特理普时期
b. 伯内斯时期
c. 巴纳姆时期
d. 艾维.李时期
题目7
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题干
公共关系定义的准确表述是:( )
选择一项:
a. 公共关系是任意主体为取得与其特定公众的双向沟通和精诚合作而进行的遵循一定行为规范和准则的传播活动
b. 公共关系是一个社会组织为取得与任意客体的双向沟通和精诚合作而进行的遵循一定行为规范和准则的传播活动
c. 公共关系是一个社会组织为取得与其特定公众的双向沟通和精诚合作而进行的遵循一定行为规范和准则的活动
d. 公共关系是一个社会组织为取得与其特定公众的双向沟通和精诚合作而进行的遵循一定行为规范和准则的传播活动
题目8
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题干
公共关系的三要素中作为主体的是( )
选择一项:
a. 应用
b. 传播活动
c. 公众
d. 社会组织
题目9
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题干
组织形象塑造的原则有( )
选择一项或多项:
a. 视信誉为生命的原则
b. 注重全局的原则
c. 注重传播的原则
d. 以质量为本的原则
题目10
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题干
公共关系传播的经典理论包括( )
选择一项或多项:
a. 互动传播模式
b. 5W 模式
c. 枪弹论
d. 两级传播模式小故事3、老人与黑人小孩子
一天,几个白人小孩在公园里玩。这时,一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去,每人买了一个气球,兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后,一个黑人小孩怯生生地走到老人的货车旁,用略带恳求的语气问道:“您能卖给我一个气球吗?”
“当然可以,”老人慈祥地打量了他一下,温和地说,“你想要什么颜色的?”
他鼓起勇气说:“我要一个黑色的。”
脸上写满沧桑的老人惊诧地看了看这个黑人小孩,随即递给他一个黑色的气球。
他开心地接过气球,小手一松,气球在微风中冉冉升起。
老人一边看着上升的气球,一边用手轻轻地拍了拍他的后脑勺,说:“记住,气球能不能升起,不是因为它的颜色,而是因为气球内充满了氢气。”
大道理:成就与出身无关,与信心有关。这个世界是用自信心创造出来的。有自信,积极的面对自己所拥有的一切,这种积极和自信会帮助人登上成功的山顶。
小故事4、囚禁的章鱼
一只章鱼的体重可以达70磅。但是,如此庞大的家伙,身体却非常柔软,柔软到几乎可以将自己塞进任何想去的地方。
章鱼没有脊椎,这使它可以穿过一个银币大小的洞。它们最喜欢做的事情,就是将自己的身体塞进海螺壳里躲起来,等到鱼虾走近,就咬断它们的头部,注入毒液,使其麻痹而死,然后美餐一顿。对于海洋中的其他生物来说,它可以被称得上是最可怕的动物之一。
但是,人类却有办法制服它。渔民掌握了章鱼的天性,他们将小瓶子用绳子串在一起沉入海底。章鱼一看见小瓶子,都争先恐后地往里钻,不论瓶子有多么小、多么窄。
结果,这些在海洋里无往不胜的章鱼,成了瓶子里的囚徒,变成了渔民的猎物,
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