人文学院礼仪或队工作细则.docVIP

人文学院礼仪队工作细则 总纲 第一条 作为学院形象的窗口，礼仪队承载着高度的使命。为了确保礼仪队能高质量完成学院工作，切实增强社交礼仪知识，提高综合素质，特制定本细则。 第二条?????????? 第三条 礼仪队的主要职责。负责学院对内对外各种大中小型活动（如各种晚会，庆典活动，比赛，讲座，会议和各类仪式等的礼仪接待和颁奖工作）。? 第二章 招收条件 第四条 礼仪队队员： （一）每学年第一学期面向人文学院公开招聘（或由各团支部推荐），经面试、复试、培训后成为试用礼仪生，再进行短期的工作考察后正式成为人文学院礼仪队队员。 （二）礼仪队队员应具备良好的礼仪形象：仪表端庄，举止大方，言谈得体，充满朝气和活力。 （三）礼仪队队员应明确礼仪的工作职能，了解有关接待、签到和颁奖的礼节，有一定的工作技巧和临时反应的灵活性。 （四）工作认真负责，积极热情，纪律性强，有较强的团队合作精神。 第五条 礼仪队（副）队长： （一）原则上需要是大二的学生，有礼仪工作经验，并参加团总支学生会的换届竞选； （二）工作认真负责，表现出色，具有一定的领导和组织能力； （三）积极主动协助人文学院团总支学生会做好礼仪队工作； （四）符合本细则第四条中礼仪队队员的所有招收条件。 ? 第三章 工作要求 第六条 礼仪队队员的基本要求： （一）严格遵守国家法律法规和学校规章制度。 （二）具备良好的精神面貌，仪表端庄，举止优雅大方，言谈得体；时刻不忘维护我院对外形象及声誉，树立我院美好形象。 （三）了解礼仪队的工作职能，熟悉各项接待和颁奖礼节，具备一定的随机应变能力。做好学院组织的各种晚会、比赛，工作会议等的相关礼仪接待工作。工作认真负责，积极热情，有强烈的团体合作精神。 （四）按时参加礼仪队训练，积极、认真、投入。 （五）礼仪队员在掌握了基本训练内容后，平时还要进行巩固训练，由队长负责监督。 （六）礼仪队队员应具有强烈的纪律意识。在接受工作任务后必须提前15分钟到达工作地点，不得迟到或早退。 （七）礼仪队队员接受工作任务后，若有特殊情况不能参加，必须在工作的前一天向副队长递交请假书面申请。 （八）一般情况下，应由礼仪队队员本人于规定的时间地点领取或归还礼仪服，不得损坏或私自转借。若延误归还衣服，当作迟到记录于出勤情况表，因故无法按要求领取或归还需向负责人说明。若人为损坏或遗失礼仪服，必须按价赔偿。 （九）服从组织安排，如无特殊情况必须认真完成任务。 （十）对轻度违反队员职责、工作态度不认真者，给予口头警告；对于情节严重者予以除名。 ? 第七条 礼仪队队长工作要求： （一）配合人文学院团总支学生会进行礼仪生招新工作，并对新的礼仪生进行培训。 （二）完成日常学院内、外各类型礼仪工作，并做好对礼仪队队员工作情况的检查及评定。督导各礼仪队员认真落实各岗位职责，确保礼仪队员在各场合保持良好形象。 （三）负责礼仪队的服装借用并及时归还。 （四）每次活动要提前至少一天向队员说明活动内容并分工好要做的工作；活动之前分好礼仪服装，并说明什么时候归还。 （五）每次活动后，填好详细的活动报告（附），期末时统计好以便各个队员能加上相应的操行分。 （六）组织内部交流活动，协调好各队员的关系，做好上下级的沟通工作，加强人文学院团总支学生会和队员间、队员与队员间的了解。 （七）组织队员进行培训。 （八）有权对队员的工作提出批评，并要求改进。 （九）有权代表礼仪队向人文学院团总支学生会提出要求和意见。 （十）对轻度违反队长职责、工作态度不认真者，给予口头警告；对于情节严重者予以除名。 ? 第八条 礼仪队副队长工作要求： （一）配合队长进行礼仪生招新工作，协助队长对新的礼仪生进行培训。 （二）协助队长完成日常学院内、外各类型礼仪工作。协助队长督导各礼仪队员认真落实各岗位职责，确保礼仪队员在各场合保持良好形象。 （三）协助队长做好礼仪服装的分配和回收工作。 （四）协助队长组织内部交流活动，协调好各队员的关系，做好上下级的沟通工作，加强人文学院团总支学生会和队员间、队员与队员间的了解。 （五）协助队长组织队员进行培训。 （六）做好队员的考勤工作。 （七）有权对队员的工作提出批评，并要求改进。 （八）有权代表礼仪队向人文学院团总支学生会提出要求和意见。 （九）当队长不在时，承担起队长的责任。 （十）对轻度违反副队长职责、工作态度不认真者，给予口头警告；对于情节严重者予以除名。 ? 第九条 礼仪队工作期间仪容仪表要求。 （一）工作期间，队员一律化淡妆，盘发（只能用黑色皮筋），夹起所有刘海，统一着装。 （二）工作期间注意形象，不宜大声喧哗；休息期间不可擅自拍照，可以等到工作结束再合影留念。 （三）工作期间非特别紧急情况不可使用手机。 （四）队员在队期间不可剪短发。 ? 第四章 管理和考核