2014物业公司工程部维修主管终工作总结.docVIP

开元上城养护处年终工作总结年是简单而不平凡的一年，物业服务行业面临很多严峻的挑战，市场竞争也比较激烈，因此工程维修也有了更高的要求。为了适应要求，我们在今年不断提高工程维修技能整体工作绩效专业技能服务态度制度规章等方面有了逐步明显提升。为了总结经验，寻找差距，规划前景，促成年工作再上一个新的台阶，现将年工作总结如下： 主要工作： 1、落实岗位责任制，设备设施维护保养一对一专人管理推行岗位责任制，意在加强维修人员的责任心以及培养独立操作以及管理能力的一种方式。对于我部5个维修班组，小区以院落为单位，由4个维修工进行划分并分管，另一个人专门负责小区智能化设施、设备的维修工作。由养护处主任负责综合管理工作。促使维修人员不断加强自身素质的锻炼，提高专业技能，提升服务意识。 2、不断改进工作方式方法，注重部门规章制度的规范和优化，促使达到制度规范化、流程化。今年对于我部制度流程的规范，我部结合本项目的实际情况加大了对其的规范和优化。为了更好的实施，我部也多次召开部门会议，学习和传达公司指导精神和工作方针政策,强化内部管理，促进部门凝聚力。 3、日常维修工作的开展; 4、日常设备维护保养情况 目前设备保养情况总体还是比较到位的，所有的设备按照设备保养说明书进行保养，目前都处于良好的工作状态。 目前存在的问题 1）专业技术水平还比较欠缺，一专都能的水平还达不到 2）工作流程中，规范操作的