- 1、本文档共7页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
14. 英雄联盟营销策略研究(刘丹阳;年后)15. 苏宁云商发展战略研究(郭东,年后)16. 苹果智能手机与三星智能手机营销策略对比研究(张晓波,年后)17. 小米手机营销策略研究(孙静艳,年后)18. 企业内部营销人员培训体系研究(宋文静,年后)穆芳玲 大众高尔夫营销策略研究 年后?梁雪巍 宜家家居营销策略研究 年前民营企业社会责任战略研究(朱芳慧)吕庆 星巴克市场营销策略研究聂倩 娃哈哈品牌营销策略研究?李云峰 链家地产电子商务发展策略研究刘玉荣 北京能动时代教育科技有限公司发展战略研究刘芳 地理标志农产品营销策略研究——以沂源苹果为例梁凤 阿里巴巴营销战略研究缴静 高科技工业品市场推广策略研究农业龙头企业竞争力提升研究(李爽)1.企业社会责任与品牌价值关系研究(罗琴)2.社会化媒体背景下企业品牌策略 (单佳佳)3.京东商城营销策略研究(孙亚娟)
大众期刊的营销策略???? ????? ???????????????李小军
时尚类杂志营销策略创新研究? ? ?????????????孙培芝
礼品卡的消费者行为分析?????? ???????????? ??葛静
中国移动的定制化营销研究???????? ????????????顾越?
信用卡低端客户消费行为研究??????? ?????????陈丽
汽车租赁业顾客参与意愿研究????????????? ????康红雨
云南白药老字号品牌的顾客忠诚度研究??? ??????吴丹辉
某某网购快递的品牌塑造研究???????? ????????王腾莉
***产品的情感营销策略????????????????????? ??李宇
Rose only公司的营销战略研究????????? ????????董斯雨
西凤酒的营销战略研究??????? ??????????????????宋畅
佰草集的品牌形象塑造策略???????????????????? ?杨文泉
各位老师:你们好!如下同学论文题目已经确定,请转告你指导的学生注意,以免选题重复,另外,从2014届开始,所有毕业论文都要查重,李广
徐 ?宝? ? ? ? ? ? ?xx企业(公司)CIS设计或xx市场或产品的服务营销研究
????? ? xx公司销售渠道现状及问题研究
杨光明????? ??天津都市农业的SWOT分析及发展对策
郝冬雪????? ??移动电子商务的现状及发展趋势分析
丁欢? ? ? ? ? xx企业(公司)xx产品企划案
赵腾斌????? ??服务营销中文化建设的研究--以某企业为例
唐薇? ? ? ? ? xx市场或产品的服务营销研究?
牛泽勤????? ??天津精细农业(或食味米)SWOT分析及发展对策
王昕? ? ? ? ??天津观光农业的SWOT分析及发展对策
董瑜? ? ? ? ??提升中小企业品牌竞争力的探索(以XX企业为例)
陈琳琳????? ??产品品牌建设问题探讨--以某个企业为例
????? ??微博营销案例分析
韩立新????? ??电话行销的技巧研究
韩淑静????? ??淘宝网虚拟商铺销售行为研究
焦永静????? ? XX便利店的营销策略研究
李亚梅????? ??微信营销案例分析
梁艳艳????? ? XX企业的网络营销研究
陈琳琳?? ??产品品牌建设问题探讨--以某个企业为例
楚金戈?? ??微博营销案例分析
韩立新?? ??电话行销的技巧研究
韩淑静?? ??淘宝网虚拟商铺销售行为研究
焦永静?? ??XX便利店的营销策略研究
李亚梅?? ??微信营销案例分析
梁艳艳? ? ?发地产网络营销营销问题研究
“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场
您可能关注的文档
最近下载
- 统编版六年级语文上册习作《多彩的活动》精品课件(共84张PPT).pptx VIP
- 电厂2×600MW机组扩建工程建筑及安装工程土建专业主要技术施工方案.docx VIP
- 电厂2×600MW扩建(脱硫土建、安装)工程土建专业主要施工技术方案.docx VIP
- 电厂2×600MW机组扩建工程建筑及安装锅炉专业施工技术方案.docx VIP
- 煤电公司2×600MW机组工程汽机专业主要施工技术方案.pdf VIP
- 2X660MW超超临界燃煤机组工程qtz2500型塔式起重机安装的施工方案.doc VIP
- 2X660MW超超临界燃煤机组工程#2锅炉平台楼梯安装方案全案(终版).doc VIP
- 2X660MW超超临界燃煤机组工程#2锅炉平台楼梯安装的方案.doc VIP
- 电厂(2×660MW超超临界机组)机组安装工程锅炉专业施工方案.docx VIP
- 电厂(2×660MW超超临界机组)机组安装工程汽机专业施工方案.docx VIP
文档评论(0)