工程资料归档移交清单(参多考).docVIP

杭州市城市建设监理有限公司 工程资料归档移交清单 工程名称：第一页 序 号 归档文件名称 移交要求 移交情况 一、监理管理资料 1 监理规划（监理规划、人防工程监理规划、监理工作交底记录） 盒装、台账汇总表 2 监理细则（包括各分部分项工程监理细则、节能细则、人防工程细则） 盒装、台账汇总表 3 见证取样送样方案及计划、旁站监理方案 盒装、台账汇总表 4 监理月报 盒装、台账汇总表 5 监理会议纪要（包括工地例会、专题会议等，要求序号连续、有签到表） 盒装、台账汇总表 6 工程开工/复工报审、开工指令、工程暂停指令、竣工验收报告和申请 盒装、台账汇总表 7 施工单位资质审查（包括总包、分包、检/监测、供货商等） 盒装、台账汇总表 8 施工组织设计、方案报审（包括总组织设计、专项方案，含专家论证记录） 盒装、台账汇总表 9 工程变更资料（包括设计单位、建设单位分别下发的变更和施工单位申请的变更、图审记录） 盒装、台账汇总表 10 工程控制资料（包括工程总进度计划、月计划、报审表） 盒装、台账汇总表 11 监理工程师通知及回复（可以按照质量、进度、安全及其他进行分类，安全类可以不归档，要求序号连续） 盒装、台账汇总表 12 监理工作联系单、监理工作备忘录、监理发出的相关文件及回复（要求序号连续） 盒装、台账汇总表 13 监理日记、旁站记录、桩基础施工记录 盒装、台账汇总表 14 质量事故报告及处理意见书、整改情况 盒装、 15 合同管理资料（包括工程延期报告及审批、索赔报告及审批、合同争议及违约报告的处理、合同变更等） 盒装、台账汇总表 17 造价控制资料（进度款支付审核记录、结算审核资料、涉及到工程造价的现场签证单和联系单） 盒装、台账汇总表 18 项目机构人员名单（含进出场时间）移交人：接收人：交接日期： 第二页 序 号 归档文件名称 移交要求 移 交 情 况 19 监理评估报告（包括基础、主体、节能、人防、竣工验收及专项评估报告） 盒装、台账汇总表 20 监理工作总结（包括阶段性小结、年度工作总结、竣工总结、专题总结等） 盒装、台账汇总表 21 监理业务手册 二、施工过程验收资料 22 测量放线核验资料（包括坐标、桩位、红线移交，基础放线、楼层放线、建筑物垂直度、沉降观测等） 盒装、台账汇总表 23 地基验槽记录、地勘报告、地基处理记录 盒装、 24 主要工程材料设备验收记录（包括报审表、产品合格证、见证取样送检委托书、复检报告、施工单位自检合格记录、设备开箱检查记录等） 盒装、台账汇总表 25 各类试块、试件检验记录（包括钢筋接头、混凝土试块、砂浆试块、钢结构焊接） 盒装、台账汇总表 26 所有隐蔽工程验收记录（按基础、主体、装修、节能、安装、防水分类汇总，人防并入基础部分，安装工程分专业汇总。重要部位应有节点大样图，如节能、防水工程。要求有施工、监理盖章） 盒装、 台账汇总表 27 防水工程现场试验记录（包括地下室外墙试水记录、屋面试水、卫生间试水记录、幕墙工程淋水记录）、安装工程测试记录 盒装、台账汇总表 28 分部分项工程验收记录（验收标准中本工程涉及到的，所有分项、子分部、分部工程的验收记录、原件） 盒装、台账汇总表 29 人防工程验收记录（五方主体盖章的验收记录、原件） 30 竣工验收记录（包括单位工程竣工验收记录、工程质量控制资料核查记录、工程安全和功能检验核查资料及主要功能抽查记录、观感质量检查记录、原件2份） 31 图纸（施工图纸完整全套） 其他需要说明的情况： 注：档案盒由公司提供，打页码到公司。 移交人：接收人：交接日期：“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评