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- 2016-12-14 发布于湖南
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市场定位策划 产品策划 价格策划 营销渠道策划 促销策划
商业项目运作
营销策划书(促销活动策划类型)参考格式营销策划书1. 前言例如:策划的活动简介,策划的目的等2. 目标市场分析(市场调查结果分析,如有调查问卷,可作为附录)例如目标消费者分析,竞争分析,产品销售情况分析等3. SWOT分析优势,劣势,机会,威胁综合分析结果:4. 本次策划活动期望达到的目标或效果5. 策划活动介绍6. 行动方案(活动流程)1,营销活动(时间)安排.(建议用表格来制作,使活动内容更直观)7,活动经费预算8. 风险控制:风险来源与控制方法.(对于突发事件的处理方法,及后备方案)
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)
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