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个人调查制度(一) 个人调查制度 总则 第一条 在进行个人调查时，首先一定要编制调查计划，来详细说明调查的时间、调查的目的、调查的对象以及调查的方法，然后在根据调查计划来制定具体的调查策略，接着对调查策略进行检查分析，并且收集各种资料，最后再将收集得来的资料进行整理，作成报告书。其中，对调查实施的主体--调查员的选择是比较严格的。 调查员的资格 第二条 遵从调查监督者的指示，严格的、忠实的实行各项调查事项。 第三条 宽容的人格者 调查员进行调查时，其调查对象有可能是官员、公司员工或个人。如果以职业来区别，可能是公务员、商人、农民、打工的劳动者等，所以应该对每一种不同类型的人作服装上、言语上、态度上的转变。想得到正确的回答，就必须有宽容的态度。 第四条 能忍耐者 调查员并不是要和对方做争论的，也不是调查对方或询问对方，而是要听对方说话，对方有时会自傲，会对调查做批判或议论，不要让对方觉得焦躁，而是要有引导对方进人主题的忍耐性。 第五条 圆满的人格者 如果有圆满的人格的人做调查员的话，可以给予对方以亲切感，从而能够使调查顺利地进行下去，并且能够得到比较令人满意的回答。 第六条 有正确判断和理解力 调查员在做调查时，应该对对方所说的事情有正确的判断力，对方如不能用语言表达出来的事情，也要能做明确的判断、理解。 第七条 具有丰富的一般常识 调查员必须要有丰富的常识，如果缺乏常识，则肯定不能得到正确且满意的调查结果。 个人调查的进行 第八条 在进行个人调查时，各调查员所提出的问题的规格应该做到一致统一。 第九条 调查监督员和调查员应该在调查前召开会议，将调查的目的、调查方法、问题事项、调查书的回收时间等协商好，并且对各调查采取统一行动。 第十条 调查员 1．调查员应该对问题内容有较深的理解，并且决定提问的顺序。 2．研究要调查地区的地图、交通工具、调查对象的在家时间等，以便达到花最少的时间精力，而取得最大的收获。 3．准备调查用的印刷物。 4．实际调查时，要做到不看调查书，也能很顺地将问题问完。 第十一条 以上各项准备活动完成之后，才能依照下面各方法在实际中实行。 1．接近方法 (1)不能像是在审问犯人似的问问题，也就是说，要保持尊重的态度。 (2)首先考虑初见面的问候，给人好的第一印象，并有自信。 (3)在人群当中，有配合调查的人，也有不配合的人，更有反对排斥的人，对于各种各样的人要能随机应变，将调查工作顺利地进行下去。 2．问问题的方式 (1)从第一个问题就可知道调查对象对调查主题的关心程度或者知识程度，所以问题应该是平易的自然的。 (2)让对方在不知不觉之中，进入调查的主题。 (3)不对问题的内容作说明。 (4)依问题书的问题顺序发问。 (5)问题以外的事项不做交谈。 第十二条 如果调查对象对问题做了不适当的回答，自己应判断其说话的态度，真实性等，而移向下一个问题。 第十三条 对方如果说得太离题时，应将其拉回主题上面，并注意说话技巧。。 第十四条 不和对方做争论 第十五条 “不知道”这个回答，在任何调查中都占有10％左右，这是很普通的事，但据此却可判断教育的普及程度，常识的程度等，不可做轻率的处理。 篇二： 部门及员工绩效考评制度 部门及员工绩效考评管理制度 为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。 1.目的 通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评，建立公司绩效考评管理系统，促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高，防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为，保证公司绩效目标管理的达成。 2.适用范围 适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。 3.职责和权限 3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权，负责对各类考评、考核结果的最终认定。 3.2公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组，考核小组对各部门有考评权和考核权。 3.3各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理,行使考评权和考核权。 3.3人力资源部负责归口公司考评和考核结果，并将结果与绩效工资挂钩。 3.4员工和部门对同级和上级单位有考评和考核的建议权。 4.绩效考评管理程序和考核管理办法及考核实施细则 4.1绩效考评、考核管理程序 4.1.1员工每月26日向部门负责人汇报或提交工作总结，作为月度考核的依据。 4.1.2部门负责人根据员工的工作总结、工作表现和工作目标完成情况，填写《绩效考核表》(员工，见附录1)，打分并作出评估，并将考核结果于每月27日交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。 4.1.3部门负责人每月27日向考核小组交个人工作总结和部门工作总结（