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- 2016-12-14 发布于北京
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组织的环境和组织文化 第三章 第一节 环境与文化对管理的约束 管理万能论 管理无能论 管理者既不是万能的,也不是无能为力的;管理者能够对组织业绩产生重大的影响,这足以使优秀的管理者与拙劣的管理者区别开来。 第二节 管理的环境 环境是指影响组织绩效的外部机构与力量的总和。 组织环境可分为一般环境和任务环境。对组织而言,哪些是一般环境因素,哪些是任务环境因素,取决于组织的市场定位。 例如 两家饮料公司娃哈哈公司 图3-1 组织及其环境 一般环境 一般环境因素主要包括经济、政治、社会、技术等方面的变化。 经济环境 政治环境 社会环境 技术进步 经济环境(1) 组织的经济环境,通常包括所在国家的经济制度、经济结构、物质资源状况、经济发展水平和国民消费水平等。 中国的经济环境发生了巨大的变化,其中主要有: 市场结构转变:90年代中期以来,卖方向买 方市场转变; 经济环境(2) 对国际市场的依赖性增大:进出口占GDP的比例不断增长,外资大量进入; 市场竞争加剧:民营企业崛起,跨国公司涌入,人民生活水平提高导致对产品性能的高要求加剧了市场的竞争程度; 经济体制改革深入:从市场价格机制、企业制度到财政、金融等领域的改革,一个逐步完善的市场经济制度开始建立。 政治环境政治环境包括组织所在地区的政治制度、政治形势、国家法律和政府的方针政策等。 社会环境 社会环
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