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关于电子商务的运营策略 马云，登上中国首富宝座，再一次证明了电子商务这个大的发展趋势。电子商务强劲的发展势头给了每一个有想法敢创新的人再次创业的机会。面对这样的机会，我们该如何抉择？去或留？考验着每一个创业者。那么对于电子商务的创业者来讲，不得不去了解电子商务的运营策略。 电子商务运营的概念 电子商务运营-Electronic Commerce Operation（ECO）最初定义为电子商务平台（企业网站、论坛、博客、微博、商铺、网络直销店等）建设，各搜索产品优化推广，电子商务平台维护重建、扩展以及网络产品研发及盈利。从后台优化服务于市场，到创建执行服务市场同时创造市场。 电子商务运营从名字上来看就可以分成两块，ECommerce和Operation，（电子商务和运营），前者指的是后台所在的平台。 电子商务主要指包括企业网站，店铺，论坛等在内的平台的建设，运营指对平台的全方位运营和服务，seo等搜索引擎的优化推广。旨在配合平台进行产品和品牌的传播服务，进而让更多人了解和熟悉产品和企业。 产品的定位 平台上的东西不能什么都卖，需要进行一个市场定位。可以对市场行情、发展趋势做一个调研，再来确定自己买什么产品。例如，女装，什么样的女装等；比如说卖路由器，可以选择LB-LINK的等。需要看看当前流行什么东西。 运营模式 一般来讲，主要是B2C （Business To Customer）是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。 具体包括企业的线上、线下两个层次的部分。 首先来说说线上的网络推广。线上推广的就是指利用网络进行产品的宣传，不仅要提高产品的被搜索度，还需提升产品知名度。具体策略有： 网站运营。网站运营是一切与网站活动相关的总称，甚至包括技术、美工、市场、销售、内容建设等等，皆属于网站运营的范畴；从小的方面来看，网站运营却是独立于技术、美工、销售、市场等工作内容而存在的，在一些大的网络公司，一般都设有专门的网站运营部门，所以，我们常能听到这些网络公司有运营经理、运营总监等职称。 论坛社区的运营。配合商城网站进行引流。论坛社区及博客的发文，有意识的引导你的关注者或潜在关注者。 微博微信的活动推广。微博微信要经常更新内容，发布粉丝感兴趣的资讯和消息。因为粉丝就是潜在的客户群，积累粉丝将会是宣传效果更佳。还有公司的活动推广一般会在微信上进行发布，活动的参与度与你的粉丝有很大关系。维系好粉丝，是比较关键的任务之一。 Seo搜索优化，词条创建，百度文库的相关工作。主要是提高被搜索度，提升搜索上的排名。 线下的推广，指的是平台之外的活动推广。可以做企业文化活动，企业赞助， 员工活动等等。 数据分析与整理。 好的活动策划出来以后，除了宏观上的效果之外，微观上的数据分析与整理将会更加直观明了。数据分析可以发现活动的成功和不足之处，以便后期策略和活动方案的完善与调整。用完善的数据分析来调整网络介质的传播方式及表现形式。如：系统功能改进，美工设计变动调整，改版等。以数据分析来指导运营才能有的放矢的抓住核心，抓住用户，更好的提升运营效果。因此这个环节虽然枯燥，却是非常重要的不可或缺的一步。 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。” 　　刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠