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南方航空公司品牌建设 初步思考 前言 中国的民航政策坚冰渐融，各家民航企业竞争烟嚣尘起。南方航空公司作为三大航空公司之一，在竞争中首当其冲。 如何在激烈的航空业竞争中突出，独树一帜？如何创建良好的南航品牌，创建优秀的南航服务品牌，赢取竞争优势？ 作为中国优秀的品牌顾问公司，我们通过一系列完整的品牌建设流程、通过专业的品牌服务团队，希望能够为南航的品牌建设出谋划策，助其成功！ 目录 一、行业竞争分析 二、消费者分析 三、竞争策略思考 四、案例分析 五、合作建议 一、行业竞争分析 走向竞争时代 随着中国加入WTO，民航市场政府管制的逐步开放，中国的民航市场竞争必然将愈来愈激烈。 中国巨大的市场机会吸引了众多的竞争对手加入。（中国目前的航空消费者仅仅只占全部人口的5%，而美国等成熟市场则达到95%以上，中国的发展趋势：将成为世界最大的民航市场之一） 民航的竞争除了三大航空公司之间的竞争之外，还将加入新崛起的各类小型航空公司、民营航空公司，甚至国外航空巨头。 竞争表现： 竞争的形式： 更新营销手段抢占市场 ： 各航空公司用直销这一营销新手段抢占航空客运市场，在竞争中收到了良好的成效。 价格战烽烟四起： 各航空公司纷纷采取优惠措施拉拢旅客，加强机票销售，市场竞争日趋激烈。 混战航空枢纽： 北京、上海、广州三大航空枢纽开放，国内航空市场进入战国时期，原有市场格局产生变化，重新开始洗牌。 航