关于通用食品公加拿大分公司Jell-O的新包装营销方案失败后的调查案例心得体会报告.pptVIP

不调查你真的能获得理想中的利益么？ 事件说明 二战结束后，Jell-O作为一个从美国刚刚进入加拿大的品牌，凭借其品质以及强大的宣传力度已经在市场上占有一席之地，达到了家喻户晓的境界，几乎每个家庭的餐桌上都能见到Jell-O的身影。 可以说该品牌产品进入异地市场可以说是成功的。当产品销量不错时，公司有意创新包装形式，却不料使销量远远没有达到他们预期的效果。 在此之前公司因为其产品上的优势，以及有强大的购买群体，并未做过市场调研。但是这次改变营销计划并未达到想象中的结果。所以，公司决定重金进行市场调研，来找出问题所在，并解决。 下面了解一下调查过程 调查过程分析 调查前： 1 制定了完整精细的调查计划，较为突出的是针对不同地点实行不同的调查方案，结合当地人的风俗习惯，使调查能更顺利进行。使调查能够真实，准确的反映当地消费者的购买习惯。 2 再考虑到种种实际情况后，实行了动画调查这一在当时并不是很普及的调查方式，派遣调查人员到被调查者家里进行面对面的访问调查。 调查中： 3 就调查范围而言，其范围也是非常广泛的，选取了魁北克省和安大略两个省，这是加拿大两种文化的代表。这样的地域选取为之后调查结果的全面，真实创造了有利的条件。 4在调查人员的选择上也没有择优，而是选取一般工作人员，为了避免给调查对象造成暗示和刺激从而避免了因调查人员的原因对结果的影响，增强了结