创新公交服务内的容.docVIP

创新公交服务内容，让“公交优秀”成为黄石靓丽的 文明窗口 鸿泰公交经理叶小勇在优服竞赛动员会上的讲话 尊敬的各位领导，同志们：大家好！ 今天我们在这里召开鸿泰公交优质服务竞赛活动动员大会，上级和有关部门的领导亲临会议支持指导。既然是动员会，我就少说客套话，讲求工作效率，直奔会议主题。参加竞赛活动为什么还要召开动员会？所谓动员，这个动字是相对不动而言的，静态而言的，再有员字是讲全员，全体。动员，就是发动全员、全体去干一件大事。现在开展的城市公交优质服务竞赛就是一件大事。从省里到市里，关于优质服务竞赛活动实施方案等一系列文件，早在五月份就陆续先后的发下来了。我们鸿泰公司力求避免单位以文件贯彻文件，单纯以会议贯彻会议的不良之风，力求倡导有生气，有互动的文风和会风，能把鸿泰全体员工思想和积极性调动起来，参与竞赛活动，创新公交服务内容，让“公交优质”成为黄石靓丽的文明窗口，大家有没有信心？如果有，请员工们鼓掌，表示支持。下面，我就这次竞赛活动讲讲几点认识。 一、良好的气氛是企业发展的外部条件。 城市公共交通是城市重要的基础设施，是国计民生的社会公益事业，是重大的民生工程，公交发展问题一直是政府关注的重点，市民关心的热点，新闻媒体报道的焦点。近几年来，党和政府十分重视公共交通的发展，国务院，省市政府相继出台了一系列优先发展城市公共交通的政策，公共交通优先发展的理念日益深入人心，支持