服务计划书(1300字).docVIP

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  • 2016-12-14 发布于贵州
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服务计划书(1300字)蜀 州 考 场 服 务 计 划 书 成都汽车维护服务有限公司 尊敬的蜀州考场: 首先,十分感谢贵单位对我公司的信任与支持,能让我公司有一个为贵单位提供服务,同时能体现我公司团队价值的机会。 我公司成立于20xx年8月,是一家集名车销售、维修保养、美容装饰、车险代理、二手车交易等于一体的汽车后市场服务企业,公司于20xx年9月被评选为我市汽车维修行业协会的副会长单位,现拥有国家二类汽车维修资质、四川省压缩天然气汽车专用装置定点维修企业资质,同时拥有一支高素质,技术力量雄厚的员工队伍。 现针对贵单位车辆的特殊性及实际使用需要,我公司遵循“以客户满意为核心,全面提升服务质量”的经营原则,做出了针对贵单位的服务计划方案,不妥之处还请贵单位批示指正,具体计划设施方案如下; 一.关于服务: 1. 成立《“蜀州考场”专项服务小组》(以下简称:专项服务小组),小组成员由我公司相关岗位的骨干人员构成, 最大限度确保施工质量、效率及施工过程规范,严把质量关。 2. 针对贵单位的车辆使用实际情况,专项服务小组计划于每周二18:00至21:00(具体时间以贵单位实际要求时间为准)对贵单位的所有车辆提供免费上门检测服务,及时发现并排除车辆故障隐患,确保贵单位工作的正常开展,做到防 患于未然。 3. 提供电话预约,随需随到,急修快修,24

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