电信产品营销变革营销模式 创营销时代(一).docVIP

电信产品营销变革营销模式 创营销时代(一) 　　随着国内电信运营业的竞争加剧，电信运营商驾御市场的能力随之凸显。未来很长的一段时期，运营商要想获得市场竞争的胜利，必须从根本上对其业务营销模式进行全面的变革。 　　电信产品营销营销现实问题： 　　各项业务分别管理、分别经营 　　在运营商大力宣传业务多、服务广的同时，却忽视了一个现实：这些业务之间在营销上缺乏联系，根本无法体现多业务的优势。 　　对于目前电信业务营销现状，一个形象的比喻是：目前我国的电信业务营销就像“攒机”一样。用户有话音通信的需求，需要报装固定电话或购买手机并入网；用户有互联网接入需求，需要购买上网卡或者报装ADSL，等等。 　　用户的通信需求是多层次、多样化的，但是满足的方式却是孤立、繁琐和复杂的，用户与运营商之间的关系是多接口、多通路的，很容易造成相互矛盾或相互推诿的现象，同时也不利于运营商市场营销工作的统一协调开展。 　　电信产品营销营销解决之道： 　　对各项业务进行组合，开发出丰富多彩的电信产品营销 　　面对上述问题，一个现实的解决思路是：对运营商的各项业务进行组合打包，真正实现电信业务营销由“攒机”模式向“品牌机”模式转变。 　　在这个模式中，运营商首先对用户进行市场细分，针对特定的细分市场设计出有针对性的电