《电脑系统管理解决方案标准餐饮方案(SWT)》.doc

广州市黑马软件科技有限公司荣誉出品 电脑系统管理解决方案 目 录 第一章 餐饮企业管理专家《食为天》——广州黑马软件科技有限公司……………… 餐饮企业——当前需求…………………………………………………………… 1．形象需求 ……………………………………………………………………… 2．安全需求 ……………………………………………………………………… 3．服务需求 ……………………………………………………………………… 4．管理需求 ……………………………………………………………………… 餐饮企业最佳合作伙伴――《食为天》………………………………………… 产品的优势与技术的特点………………………………………………………… 1．产品优势 ……………………………………………………………………… 2．技术特点 ……………………………………………………………………… 食为天带给餐饮企业的价值 ……………………………………………………… 1．节约人力………………………………………………………………………… 2．杜绝跑冒滴漏…………………………………………………………………… 3．提高服务水平与客户满意度…………………………………………………… 4．提高准确性,减少各种损失 …………………………………………………… 5．最大程度减少客人等待时间，提高翻台率…………………………………… 6．辅助营销与决策 ………………………………………………………………… 7．促进企业管理的规范化和标准化……………………………………………… 第六章 餐饮企业――解决方案流程拓朴图………………………………………………… 1．餐饮企业管理系统解决方案拓朴图…………………………………………… 2．《食为天》前台系统流程图…………………………………………………… 3．后台仓库单店流程图…………………………………………………………… 4．连锁加工配送流程图…………………………………………………………… 5．食为天CRM客户关系管理系统流程图………………………………………… 第七章 《食为天》餐饮软件功能简介……………………………………………………… 1．食为天前台功能简介…………………………………………………………… 2．食为天后台功能简介…………………………………………………………… 3．食为天CRM客户关系管理系统功能简介 …………………………………… 第八章 餐饮企业各部门系统配置………………………………………………………… 第九章 系统报价…………………………………………………………………………… 软件配置方案…………………………………………………………………… 硬件设备配置方案……………………………………………………………… 硬件配置明细…………………………………………………………………… 工程实施预算方案……………………………………………………………… 工程部总预算…………………………………………………………………… 第十章 工程实施计划………………………………………………………………………… 成立项目组织…………………………………………………………………… 确定工程计划及相关系统资料………………………………………………… 进行系统初始化和功能整合…………………………………………………… 经理和主管培训………………………………………………………………… 培训准备………………………………………………………………………… 系统适应性调整………………………………………………………………… 经理和主管培训………………………………………………………………… 员工培训………………………………………………………………………… 运行前综合测试………………………………………………………………… 运行前准备会议 ……………………………………………………………… 系统正式投入运行 …………………………………………………………… 系统实施时间…………………………………………………………………… 第十一章 《食为天》售后服务承诺…………………………………………………………… 附录一 全国用户名单（部分）……………………………………………………………… 附录二 食为天优秀软件 ……………………………………………………………………… 餐饮企业管理专家――《食为天》