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卓有成效的管理者所谓效率,可以说是“把事情做对”的能力,而不是“做对的事情”的能力。(百度百科里的解释:①指最有效地使用/view/313.htm社会资源以满足人类的愿望和需要。②给定投入和技术的条件下,/view/342790.htm经济资源没有浪费,或对经济资源做了能带来最大可能性的满足程度的利用,也是配置效率的一个简化表达。③经济学含义:指社会能从其稀缺资源中得到最多东西的特性。即经济蛋糕的大小。)2、 知识工作者并不生产本身具有效用的产品,他生产的是知识、创意和信息。这样的产品本身并无用途,只有通过另一位知识工作者,把他的产品当做投入,并转化为另一种产出,它们才具有实际的意义。在伟大的智慧,如果不能应用在行动上,也将是毫无意义的资料。(MBA智库百科里的解释:“知识型员工”这一概念是美国学者/wiki/%E5%BD%BC%E5%BE%97%C2%B7%E5%BE%B7%E9%B2%81%E5%85%8B彼得·德鲁克首先提出的,具体指“那些掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作的人。”当时主要指某个经理或执行经理。但在今天,知识型员工的概念已经涵盖了大多数的白领。一般指从事生产、创造、扩展和应用知识的活动,为单位(或组织)带来/wiki/%E7%9F%A5%E8%AF%86%E8%B5%84%E6%9C%AC知识资本增值,并以此为职业的人员。知识型员工不同于普通员工的本质特征是拥有知识资本这一/wiki/%E7%94%9F%E4%BA%A7%E8%B5%84%E6%96%99生产资料,也就是说知识型/wiki/%E5%91%98%E5%B7%A5员工是知识所有者。)?3、在一个现代的组织中,如果一位知识工作者能够凭借其职位和知识,对该组织负有贡献的责任,因而能实质地影响该组织的经营能力及达成的成果,那么他就是一位管理者。管理者,由于其职位和知识,必须在工作中做出影响整体绩效和成果的决策。4、管理者必须面对四类现实难题:?①管理者的时间往往只属于别人,而不属于自己。每一个人都可以随时来找他。?②管理者往往被迫忙于“日常运作”,除非他们敢于采取行动来改变周围的一切。哪些重要的事情是必须去做的,哪些事情只会分散注意力,这并不是一目了然的。?③管理者本身处于一个“组织”之中,只有当别人利用管理者的贡献时,管理者才算有效。(组织是能使个人才干得以增值的一种工具。)?④管理者本身处于一个“组织”之中,受到组织的局限。在组织的内部不会有成果出现,一切成果都存在于组织之外。管理者在组织中的地位越高,他的注意力就越容易为内部的问题和挑战所困,而不能看到外面的情况,除非他能付出特殊的努力,使自己与外界保持直接的联系,否则他必将日益局促于组织内部。5、在组织的内部,不会有成果出现,一切成果都存在于组织之外。在组织内部所发生的,只有人工和成本。组织存在的唯一理由,就是为外部环境提供良好的服务。6、除非管理者能付出特殊的努力,使自己与外界保持直接的联系,否则他必将日益局限于组织内部。他在组织中的地位越高,他的注意力就越容易为内部的问题和挑战所困,而不能看到外部的情况。7、通常只有组织内部的资料是可以量化的。外部的情况则大多难以量化,在我们对其量化之前,必须先掌握一个概念,那就是:必须先从无数现象中抽象出某一具体的特性,并对其命名,然后才能进行计算。8、对于外部的情况,真正重要的不是趋势,而是趋势的转变。趋势的转变才是决定一个机构及其努力的成败关键。对这种转变,必须有所觉察,转变是无法计量,无法界定,无法分类的。9、人的逻辑性,虽然没有电脑强,但是人能够觉察。一位管理者,如果不能有意识地努力去觉察外部世界,则组织内部的事务必将蒙蔽他,使他看不见真正的现实。10、我们应该?通过改进工作的手段来充分发挥人的能力,而不应该期望人的能力突然提高。11、所谓有效性,就是使能力和知识资源能够产生更多更好成果的一种手段。12、卓有成效的管理者有一个共同点,那就是他们在实践中都要经历一段训练,这一训练使他们工作起来能卓有成效。一个人如果没有经历过这些训练,则无论他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多丰富的知识,也必是一位缺乏有效性的管理者。13、?要成为一个卓有成效的管理者,必须在思想上养成下面五个习惯:(本书就是围绕这五点展开)?①知道时间用在什么地方。有系统地工作,善用有限的时间。?②重视对外界的贡献。不为工作而工作,而是为成果而工作,首先自问:“别人期望我做出什么成果?”?③善于利用长处,包括自己的长处、上司的长处、同事的长处和下属的长处。?④集中精力于少数重要的领域。按照工作的轻重缓急设定优先次序,而且坚守优先次序。知道:要事第一。?⑤?善于做有效的决策。一项有效的决策,总是在“不同意见讨论”的基础上做出的判断,它绝不会是“一致意见”的产物。快速的
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