当前国有企业职工中普遍存在的问题及解决途不径的探讨.docVIP

当前国有企业职工中普遍存在的问题及解决途径的探讨 文/黄少南 随着当前市场经济改革的不断深化，国有企业由无法进入市场到通过变革体制在市场经济中负重前进，再到适应市场经济不断提升竞争力。国有企业的体制和自身能力已经发生了历史性变革，同时国有企业所面临的环境也发生了巨大的变革。新的外部环境也给国有企业带来了这样或是那样的新问题。本文从笔者观察的角度出发分析职工中普遍存在的问题，并探讨解决这些问题的途径。 问题一：新职工缺乏企业归属感。 很多情况，老职工们对新职工的来和去都习以为常。一线的作业人员和管理技术人员换了一茬又一茬。由于人员流失严重，使得企业生产受限、技术人员断档、企业经营成本上升、职工思想被扰乱等等。新职工是流失人员的主要群体。这种现象客观反映了新职工缺乏企业的归属感。 企业归属感指的是职工在企业通过一段时间的工作，在思想和情感上对企业产生了认同感、公平感、安全感、价值感、工作成就感，这些感觉最终成为职工的企业归属感和忠诚感。归属感既是提升企业核心竞争力，激发工作热情，调动积极性，发挥创造性的内在动力，又是赢得企业利润的最大化，实现企业方针目标，促进企业的重要动力之一。 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工