可以复制的市场营销方案——小米手机.docVIP

可以复制的市场营销方案——小米手机　　你和消费者的关系定成败今天市场上讲小米的99%都是外围，是一种现象，你看到的都是别人做出来的结果，你想用结果找原因是非常困难的。小米一开始就决定做出品牌，它最大的不同就是把注意力直接转向消费者，与消费者搞好关系。如何做？了解人性，直击人性。第一，了解消费者的痛点。小米最开始做MIUI时，首先是搜集网上所有对主流手机和安卓系统不满的信息，进行大数据分析，找出共性的痛点，根据这些进行改进。王震自评：要想了解消费者的需求绝对没有捷径，只有一个办法，就是跟消费者真实地访谈来获得信息。第二，充分尊重消费者。小米第一版测试时，小米将最初100个参与MIUI系统反馈最多的粉丝姓名放在手机启动屏幕上，这个影响力是巨大的，他会带动身边所有的人去帮助传播，并且标榜他们为“小米手机的一百个梦想赞助商”。什么叫直击人性？这就是，如果有人这样说你，你会不认可他吗？再比如，小米手机的很多细节在早期也不太好，但小米会根据用户的反馈，保持每周一次的系统更新，让用户觉得很受尊重，并对自己被采纳的建议大为推崇广泛传播。王震自评：以前总说细节决定成败，但是我认为细节决定不了成败，决定成败的是消费者和你的关系。以前商家总喜欢把消费者视为敌人，斗智斗勇，但是这个时代，你要让消费者变成你的合伙人，他们是你的朋友。小米没有饥饿市场营销方案小米从来没有用过饥饿市场营销方案，无论雷军怎么解释，