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郑州华峰中医院 10-11年度效验期执业总结 2010-2011年度我院在卫生局、街办党委、办事处的正确领导下，在巩固创建全国文明城市所取得成绩的基础上，我院干群精神饱满、目标明确，把两个“创建”与创建“文明单位、文明行业”、“平安医院”工作结合起来，经过一年来的辛勤工作、不懈努力，得到社会的认可，得到各级领导及广大群众的好评，现根据 《郑州华峰中医院2010年度综合目标管理责任制考核标准》总结如下： 一、医疗质量及医疗安全： 中心通过推行“一级中医院”医院标准，，按照“病患至上”的要求，在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入贯彻“以人为本”的管理与服务理念，坚持“医疗安全无小事，病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点： 1、进一步建立各组织机构，各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。 2、进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。 3、医院完善了医疗质量管理负责制，频繁对医疗护理质量进行抽查；坚持科室主任质量查房、各科主任总值班、护士长夜班、医疗缺陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度.。. 4、严格执行卫生部《医院感染管理规范》和