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管理理论名言学习 素养\统御\沟通\协调\指导\组织\培养\激励 素养 a\美国管理学家蓝斯登原则：在你往上爬的时候，一定要保持梯子的整洁，否则你下来时可能会滑倒。 　　进退有度，才不至进退维谷；宠辱皆忘，方可以宠辱不惊。 　　 　　b\美国心理学家卢维斯定理 ：谦虚不是把自己想得很糟，而是完全不想自己。 　　如果把自己想得太好，就很容易将别人想得很糟。 　　 　　c\法国社会心理学家托利得定理： 测验一个人的智力是否属于上乘，只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想，而无碍于其处世行事。 　　思可相反，得须相成。 统御 　　a\刺猬理论 ：刺猬在天冷时彼此靠拢取暖，但保持一定距离，以免互相刺伤。 　　点评：保持亲密的重要方法，乃是保持适当的距离。 　　 　　b\德国动物学家霍斯特：鲦鱼效应 　　鲦鱼因个体弱小而常常群居，并以强健者为自然首领。将一只稍强的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后，此鱼便失去自制力，行动也发生紊乱，但其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。 1、下属的悲剧总是领导一手造成的。 2、下属觉得最没劲的事，是他们跟着一位最差劲的领导。 　　 　　c\美国管理学家雷鲍夫法则 ：在你着手建立合作和信任时要牢记我们语言中： 　　 1、最重要的八个字是：我承认我犯过错误 　　 2、最重要的七个字是：你干了一件好事 　　 3、最