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解析我国企业网络市场营销(一)
近年来,我国在网络市场营销建设方面做了大量的工作,进行了积极有益的探索,促进了网络营销的发展。但是我国网络市场营销还存在着一些亟待解决的问题,充分认识并积极解决这些问题,才能更好地推动我国网络市场营销的迅猛发展。
一、企业网络市场营销的涵义
网络市场营销是指,以企业网站为平台,利用互联网技术针对网上网下用户开展的各种市场营销活动。其中,网络是手段,营销是本质。因此,与传统的市场营销—样,网络市场营销的目的也是要将潜在的交换转化为现实的市场交换;网络市场营销强调以消费者的需求为中心,更加重视售前、售中、售后各个环节,进而满足消费者的需求;在网络环境中,消费者比在传统环境中更具主动性。因此,网络营销更加强调以消费者的效用最大化为目标,提高消费者的满意度,以及为此而进行的前期的市场网站推广活动。
二、我国企业网络营销存在的主要问题
1,认识问题。
网络营销是未来市场营销发展的一个必然趋势,大工业的规模集约和全球市场一体化的趋势,都迫切要求以现代计算机技术装备起来的新的商品流转方式的配合。在新一轮经济增长周期开始的关键时刻,掌握最新技术和管理方法的国家、企业和个人将处于竞争的有利地位,而认识落后的竞争者,将会被市场无情地淘汰。因此,提高人们对网络营销的认识应当成为当前的一项紧迫任务。提高人们对网络营销的认识,不仅要通过广播、电视、报纸、杂志、学校和因特网加强网络营销的宣传,还必须切实解决网络营销发展中所面临的种种问题,包括安全问题、技术问题、法律问题和管理问题等,以消除人们特别是企业领导者和消费者对网络营销的种种疑虑。
2,消费者权益保护问题。
由于因特网的虚拟性和开放性,消费者权益保护已成为突出的问题。在目前我国商业信用不高的情况下,网上出售的商品一旦出现质量问题,退赔、修理或使用其他方式的救济又很难。因此,保证网上广告信息的真实性和有效性,保障网上商品的质量,解决由于交易双方信誉不实或信息无效发生的交易纠纷,切实维护消费者权益的问题,急需通过立法来解决。网上销售商品比起普通类型的诈骗似乎更难防范,新型的交易方式很容易滋生出某些骗一把就走的方式,也需要有效的防范措施来解决。
3,信用问题。
供需双方的网上交易,相互信任是成交的根本保证。目前我国的社会化信用体系还不健全,信用心理不健康。由于市场体系还不健全、不规范,假冒伪劣商品屡禁不止,坑蒙拐骗时有发生,市场行为缺乏必要的自律和严厉的社会监督。这一问题的解决要通过设置合理的运行机制和运行标准,确保供需双方建立商业信用,并通过某些监督机构,保证交易各方按合同支付货物和货款。消费者如何信任互不照面的网上交易,在这方面我们与国外的差距,技术手段上的原因是次要的,而人的基本素质却是根本的。
4,税收问题。
网络市场营销作为一种新型的商业形式,必然与税收发生联系。第一,国家税收流失风险。由于网络营销是一个新生事物,且发展速度惊人,以至于税务部门还来不及全面研究制定相应对策,国际互联网已日益演变成一个巨大的征税盲区,造成关税、消费税、增值税、所得税等税收的大量流失。第二,征税对象的性质和数量认定困难。网络营销在网上交易并直接传送数字化的商品和服务,税务当局很难确定交易的内容是商品还是劳务或是特许权等。第四,税收管辖权范围界定难题。世界各国有实行地域税收管辖权的,有实行居民税收管辖权的,也有地域税收管辖权和居民税收管辖权相结合的;计算机加密技术的开发加大了税务机关获取信息的难度;企业可以利用在低税国或免税国的站点轻松避税;通过网络提供的信息服务费用、广告收入、网上知识产权的销售活动难以稽核;贸易上的国界概念日渐模糊。
篇二:
部门及员工绩效考评制度
部门及员工绩效考评管理制度
为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。
1.目的
通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评,建立公司绩效考评管理系统,促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高,防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为,保证公司绩效目标管理的达成。
2.适用范围
适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。
3.职责和权限
3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权,负责对各类考评、考核结果的最终认定。
3.2公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组,考核小组对各部门有考评权和考核权。
3.3各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理,行使考评权和考核权。
3.3人力资源部负责归口公司考评和考核结果,并将结果与绩效工资挂钩。
3.4员工和
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