9月市场活动总结-别克阳光财险人保财险客户VIP专场.pptxVIP

活动名称：南阳万通阳光财险人保财险客户VIP专场城市：南阳市经销商名称：南阳万通汽车销售服务有限公司经销商代码：SJ1658活动日期：9.24概述活动背景：携手阳光财险和人保财险举办专场客户回馈活动，促成销售，合作共赢活动目的：促成销售活动形式：异业合作活动时间：9月24日活动地点：展厅邀约对象：阳光财险/人保财险客户主推车型：全新一代君越、昂科拉、昂科威、威朗、英朗媒体前期投放统计序号媒体名称投放点位投放尺寸/频次投放时间段投放天数1EBUICK商家新闻19.2112汽车之家商家新闻19.2113易车网商家新闻19.2114微信微信公众号19.2115微博新浪微博19.211媒体简报-前期投放微信EBUICK易车网汽车之家新浪微博活动责任人+完成时间序号礼品名称礼品数量主要用途及发放原则责任人完成时间实际完成情况1运动水壶100签到礼品，客户签到发放王森/涂国栋9.23已完成2野营大礼包1精品拍卖，拍中客户交钱获得王森/涂国栋9.24已完成3车模音响1精品拍卖，拍中客户交钱获得王森/涂国栋9.24已完成4原厂行车记录仪20阳光/人保财险客户订车礼品王森/涂国栋9.24已完成活动责任人+完成时间序号活动名称活动描述责任人备注完成时间完成效果1签到送精美礼品客户签到送运动水壶一个冯艺楠礼品数量不够时及时报备市场经理，用备用礼品马克杯代替9.24没有及时报备，中间出现脱节。2精品拍卖原厂精品1元起拍朱瑞丽根据主持人提示，进行产品展时9.24已完成3砸金蛋意向客户交100元购买门票，凭门票可参与砸金蛋贺金放内容是特别注意不要出现双簧蛋，登记清楚，结束后交于市场部邢洋洋9.24已完成4红包墙订车客户可进行红包墙抽红包活动陈景阳放内容是特别注意不要出现双簧蛋，登记清楚，结束后交于市场部邢洋洋9.24已完成活动照片活动邀约KPI达成　关键指标目标实际完成完成率完成效果评分很差较差一般较好很好数量指标客户邀约到达量927278%√新增潜客3031103%√成交量3946117%√满意度指标客户满意度提升95%93%98%√KPI分析： 1、本次活动的邀约数据及客户满意度未达成，其他指标均较好完成；2、新增潜客主要以网络为主，与前期广宣有关，均与网络为主；3、针对销售顾问的活动邀约，其中有6名销售顾问参加26号MOT比赛，导致邀约未完成任务；4、客户满意度问题，由于前期准备不足，在签到时出现礼品不能及时提供，造成客户的不满。活动指标 效果评估分析：本次活动车型关注率较高的是全新英朗，其次是昂科威和威朗，最少的是凯越、全新一代君越。凯越作为停产车辆，关注度以逐渐减少，展厅凯越库存基本没有，以不作为主要推荐车型。全新一代君越本次活动对象的购买能力有限改进点：需针对全新一代君越的上市推广宣传，加深客户对新车型的认知。购置税减半信息物料制作。在活动现场布置上，制作车型亮点展示是分期等购车政策，辅助销售顾问谈判。销售顾问 活动数据 效果分析邀约计划订单计划活动结果　邀约人计划邀约订单目标实际到店邀约到店率新增到店成交数量展厅小组1 李 闪42375%23周 梦425125%03孙小东42375%21李 伟42250%11徐 乐42250%00惠旗42375%22展厅小组2贾兆锋42250%01李芳芳42375%13魏迎迎42375%12胡 月42250%21王 帅424100%04杜鹏424100%12电营直销员梅建勇43375%24史丽43250%35柳乐43250%34耿红梅43250%25胡世海43375%24IB8　788%4转直销员 OB 161593%3合3146活动数据分析：不足及改善措施不足点：1、总体邀约到店率完成78%，邀约到店率较低，将近3位完成任务。低于平均邀约率的同事有销售顾问有7位。2.直销员的邀约到店率都在50%-75%，平常一直是OB/IB在邀约客户，造成直销员对邀约的不重视。改善措施：1.由客服针对邀约表的内容进行回访，询问是否电话通知。内训师针对7位同事进行邀约话术培训，下次活动邀约时重点关注。2.DCC主管在管控OB/IB邀约的同时，要检查直销员的邀约跟进记录，活动内促针对直销员考核与其他同事进行区分。费用统计序号物品明细规格费用1主背景喷绘1个3002条幅2条1003门票1001504投影仪8005椅子+椅布100把15006水果2007金蛋、金布4508主持人8009运动水壶60个120010马克杯47470合计5970元预计销量预计费用单车成本395500141实际销量实际费用单车成本465970130单车成本低于预算少出11元，现场成交量比预期多，单车额费用下降。DOSS关联截屏活动客户签到表执行亮点回顾亮点：1.携手阳光财险和人保财险举办专场客户回馈活动，客户精准度较高，便于成