人民医院保健科2008年工作总结.doc

人民医院保健科2008年工作总结 一年来，在医院两委班子的领导下，我科全体同志齐心协力，在工作上积极主动。不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心。围绕科室工作性质，围绕医院中心工作。求真务实，踏实苦干，较好地完成了院领导交给我科的各项工作任务。取得了一些成绩，现将思想工作情况总结如下： 一、加强思想修养，紧跟时代步伐 全科人员在政治上认真学习邓小平理论知识，江泽民同志的三个代表理论，深刻理解其精神实质。全科人员树立正确的世界观、人生观、价值观。牢固树立为病员服务、为本院职工服务、为全县老干部服务好的使命。能够用三个代表和医德规范指导自己的言行，不断提高思想道德修养，互相交流思想，不断提高政治理论水平。树立社会主义荣辱观，加强全科职工的创新意识.、质量意识、提倡优质服务。加强行风建设，构建和谐分为，用心做好每一件事，提高医务人员的形象，争取让每一个病人满意在我院。 二、和谐医患关系，便民利民 我们的便民门诊，大多是贫民百姓，他们没有更多的财力。可需要的是高质量的医疗服务，和蔼可亲的服务态度，待病人如亲人的服务热情，我们的便民门诊为患者准备了热水、纸水杯，我们的医生还为患者提供便民服务热线电话，受到了广大患者的认可。有一次，我们的张波医生值班，一位冠心病患者急性发作，张大夫不顾一切，放下手边别的事情，立即把病人安全转移到病区，事后受到了家属和周围同志的好评，象这样的事情还很多。来我科的患者大多是上了年岁的老年人，全科同志每逢接待这样的患者，都是耐心、细致、不厌其烦的，一遍一遍的解释、交待、讲解，赢造一个和谐、顺畅、方便、安全的医疗环境。用我们的亲情服务，医治病患的心灵，从而感动上帝，和谐医患关系，和谐社会发展。 三、做好预防保健工作，提高全民的健康意识 我们全科有职工13人，每个人都肩负着医疗服务和医学宣教任务，对每一个来院诊病、咨询的患者，随时发放一些常见病、多发病的宣传材料，以提高全民的健康意识。一年来，我们共为全县老干部诊病2500人次，接种乙肝疫苗800人次，乙脑流脑疫苗60人次，流感疫苗500人次，减少了这些疾病在我县的传播及蔓延，为全民健康作出了我们的贡献。 四、积极学习业务知识，不断提高服务质量 一年来，全科同志积极参加继续教育任务，积极撰写论文，综述，订阅杂志刊物，不断的充实自己，更新自己的知识。激发进取，尊重知识，跟上快速发展的轨道，不断提高自己的医疗服务水平。 五、爱岗敬业，遵章守纪 全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解。按时上下班，不迟到早退，有时请假，按部就班，各负其责，团结务实，较好地完成了领导交给的各项工作任务。 一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。在新的一年里，要加大政治学习力度，不断更新业务知识，不断提高医疗工作质量，团结一致，扎实工作，高质量的完成院领导交给的各项任务。为全县的老干部、老百姓服务好。为和谐医患关系，全民健康，贡献我们的最大力量。 篇二： 部门及员工绩效考评制度 部门及员工绩效考评管理制度 为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。 1.目的 通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评，建立公司绩效考评管理系统，促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高，防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为，保证公司绩效目标管理的达成。 2.适用范围 适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。 3.职责和权限 3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权，负责对各类考评、考核结果的最终认定。 3.2公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组，考核小组对各部门有考评权和考核权。 3.3各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理,行使考评权和考核权。 3.3人力资源部负责归口公司考评和考核结果，并将结果与绩效工资挂钩。 3.4员工和部门对同级和上级单位有考评和考核的建议权。 4.绩效考评管理程序和考核管理办法及考核实施细则 4.1绩效考评、考核管理程序 4.1.1员工每月26日向部门负责人汇报或提交工作总结，作为月度考核的依据。 4.1.2部门负责人根据员工的工作总结、工作表现和工作目标完成情况，填写《绩效考核表》(员工，见附录1)，打分并作出评估，并将考核结果于每月27日交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。 4.1.3部门负责人每月27日向考核小组交个人工作总结和部门工作总结（两项总结可以合写，也可以分开写），作