组织行为学——第三章.pptVIP

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  • 2016-12-15 发布于北京
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尾生与女子期于梁(桥)下,女子不来,水至不去,抱梁柱而死。 ——《庄子·盗跖》 这是《庄子》中一个哀怨凄婉的爱情故事。说的是一个叫尾生的男子和心爱的姑娘约会在桥下,可心上人迟迟没来赴约,不幸的是大水却涨上来了,这个痴情人为了信守诺言坚持不肯离去,最后竟然抱桥柱溺亡。 第三章 组织承诺与个体行为 承诺就是承诺人许诺将来一定如何如何。 实质上是个体在无限变化的世界中求得有限稳定的一种方式,是个体对一种安全、秩序生活的本性需要。 承诺可以减少个体因不安、猜疑、迟疑带来的损失。 第一节 组织承诺的概念和结构 第二节 组织承诺的形式 第三节 组织承诺对个体行为的影响 第四节 组织承诺在管理实践中的应用 第一节 组织承诺的概念和结构 一、组织承诺的含义 美国社会学家Becker(1960)最早提出。他将组织承诺定义为由单方投入(时间、努力、感情等)产生的维持“活动一致性”的倾向。员工随着其对组织“单方投入”的增加而不得不继续留在该组织的一种心理现象。 特征:①一种稳定的心理束缚力 ②对个体行为起指导作用 二、组织承诺的结构 加拿大学者Meyer与Allen提出组织承诺的三因素模型 (1991)。他们将组织承诺定义为“体现员工和组织之间关系的一种心理状态,隐含了员工对于是否继续留在该组织的决定”。 情感承诺 连续承诺 规范承诺 三、组织承诺的测量 组织承诺问卷

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